生活報5月21日訊 昨日,記者從哈市物業辦獲悉,為配合全市物業小區環境衛生專項檢查工作,暢通居民對小區環境衛生投訴渠道,哈市及各區物業辦今起開通投訴熱線,集中受理居民投訴。今後,市民如遇居民樓道、庭院清掃不徹底,生活垃圾清運不及時等問題,在向市、區物業辦投訴後,市、區物業辦將結合實際檢查情況監督物業企業整改,如物業企業拒不整改,將被記入“黑榜”。
據哈市物業辦相關負責人介紹,此次環境衛生專項檢查將分“好、中、差”三個檔次,評定結果由哈市區聯合檢查組、街道辦事處和物業企業或社區物業服務站三方認定,每周通過媒體以“紅黑榜”形式向社會公布。連續兩次曝光或拒不整改的物業企業,一年內禁止承接新項目,並將啟動物業項目退出程序,依法清出哈市物業市場。
哈市及各區物業辦物業管理投訴電話
序號 單位名稱 投訴電話
1 道裡區物業辦 84202319
2 道外區物業辦 88987108
3 南崗區物業辦 82713037
4 香坊區物業辦 82312319
5 松北區物業辦 88107962
6 平房區物業辦 86520647
7 呼蘭區物業辦 57365007
8 阿城區物業辦 56567030
9 哈市物業辦 84658163
小區衛生達不到以下標准 市民可投訴
1.小區庭院生活垃圾日產日清,庭院內無散落垃圾;
2.綠化養護做到日常及時修剪,無違章破壞和佔用綠地等行為;
3.居民樓道內無亂堆亂放的雜物和垃圾、無亂貼亂畫;
4.樓梯扶手、護欄、單元門窗定期擦拭;
5.小區道路平整潔淨、無大面積破損、無塌陷,排水設施通暢,不影響行人和車輛通行;
6.公共場所的小品雕塑、休閑桌椅、健身器械整潔完好。