據安埠商廈的一名姓朱的業戶講，當日13時許，商廈內有一個小男孩光著腳丫，獨自徘徊。周圍的業戶帶著男孩到安埠派出所求助。民警了解情況後，於16時許將孩子送到道外區兒童救助站，准備安頓好之後再聯系其家長。在救助站工作人員帶著孩子到醫院檢查身體時，一名護士發現男孩曾來過該醫院看病。據此，民警聯系到了孩子的父母。

　　17時許，孩子的家長接到民警通知後趕到現場。原來，這個小男孩今年6歲，父母都在香坊區打工，在安埠商廈附近租住，白天將孩子獨自留在家中。當天下午男孩感到無聊，便出門去玩，走進安埠商廈，纔發生了前文中的一幕。