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物業熱線開通首日接173條投訴 最不滿樓道庭院衛生
2013-05-23 06:52:02 來源：東北網-黑龍江晨報 作者：張博
東北網5月23日訊21天，哈市物業投訴熱線公布首日，共接到投訴173條，多集中在樓道和庭院衛生。據了解，哈市物業辦將對居民投訴情況檢查，拒不整改的物業企業將被記入黑榜。
21日12時許，已是午休時間，香坊區物業辦的工作人員仍然坐在電話前接聽市民投訴。一位工作人員告訴記者，從上班開始一直到中午，共接聽50餘個投訴電話。
記者從各區物業辦熱線了解到，物業熱線開通首日，樓道及庭院環境衛生成為投訴熱點，還有部分市民撥通電話了解物業方面的知識。
工作人員對投訴內容詳細登記並分類整理後，當晚統一送至哈市物業辦，並由哈市物業辦督辦。檢查組將到市民投訴的小區或庭院檢查，如情況屬實，將約談負責該小區或居民樓的物業企業，並要求其立即整改。拒不整改的物業企業將被記入黑榜，直至依法清除哈市物業市場。
居民如果發現小區環境衛生存在問題，可撥打本報物業投訴熱線：18645026681
責任編輯：王亮
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