生活報6月4日訊 近日,哈市工商局網監分局接到不少消費者投訴,反映在網購時遇到的各種問題。日前,哈市工商局網監分局針對消費者在網購時遇到的諸多侵權行為發布了消費警示,提醒消費者提高維權意識。
網購女鞋遭遇山寨網頁
近日,哈市李女士在網購時,店家向她推薦了一個新網店網址。隨後李女士在該網頁購買了一雙鞋,當她付完款後,卻突然發現這家網店的網絡域名與正規網店不符,仔細一看竟是一個山寨網頁,這時她再一查銀行卡,發現裡面的錢已經所剩無幾。
消費警示:網購時,有些不法商家會發“山寨網頁”地址給消費者,以此套取銀行卡信息。消費者應仔細核對域名,不要輕信新網址。
狂買打折商品全是“虛高價”
王女士在一家賣服裝的網店看到“本店2折優惠”的促銷活動,一口氣買了近千元的衣服。當商品郵到後,卻發現衣服質量極差。原來,這些衣服原價都是“虛高”的,並沒有所謂的優惠。
消費警示:遇到這種“高折扣”商品,消費者更要提高警惕。應先看商家的信譽或網友對他的評價,了解商家的信譽度。充分比較打折前後的價格,了解商家的優惠度,再決定是否購買。
哈市工商提醒:盡量用第三方平臺付款
此外,哈市工商局還提醒消費者,在網購時要盡量使用國家認可的第三方支付平臺進行在線交易,盡量避免通過銀行轉賬的方式進行付款,因為一旦出現交易問題,這樣的支付方式,消費者的權益將很難得到保障。同時,對於郵寄來的商品,要按照相關規定“驗收無異議後,驗收人再確認簽收。”維護自身的合法權益。哈市工商局還提醒消費者:如果遇到消費困擾,請及時撥打12315進行投訴。