據了解，為保證地鐵工期不延誤，哈供水集團客戶服務中心及時開通“綠色通道”，在地鐵南崗電表廠站等19個站點，為地鐵施工單位提出最佳供水方案。采取邊乾邊補，先辦理施工臨時用水，保障項目順利進行，待手續補齊後，項目完工前，交叉審批，跟蹤服務現場辦公。根據施工需要，正式用水設計提前介入。工作人員針對地鐵項目采用的新材料，及時做出設計變更。深入施工現場與各管線單位現場會簽，對隨時出現的問題，進行線位調整，全力為地鐵提供優質的供水服務。

　　目前，供水集團公司客服中心的工作人員已經為19個地鐵站點現場辦理用水審批各項水續，從供水管線設計到施工圖紙、管徑、管材、管線走向、施工等都在現場完成，還有3個地鐵站點的用水也將現場辦公完成。