黑龍江日報7月10日訊 記者從哈爾濱市交通運輸局獲悉，哈爾濱市公交行業從9日起推出10項便民服務措施。

　　據介紹，這些措施分別是：公交車輛營運證、駕駛員服務監督卡(資格證)丟失補辦的，取消登報聲明，由所屬企業提供相關證明，隨來隨辦；公交車輛審驗實行登門一站式服務，現場督促整改，實現一次性檢車合格；公交企業辦理公交站點變更的，由原來的15個工作日縮短至7個工作日；公交企業辦理車輛新增、更新的，由原來的20個工作日縮短至7個工作日；公交駕駛員違反城市公共交通管理法規或被投訴舉報的，情節輕微的，以批評教育為主；開闢、調整12條公交線路，進一步方便群力、松北等居民小區以及哈西客運站周邊市民出行；在市區再增加一條夜班公交線路，解決哈西客運站至哈爾濱火車站沿途市民出行問題；選取經行市區主乾街道和主要客流集散地的10條公交線路，在夏季實行末班車延時服務，平均延時1小時；重大活動期間，加大發車頻率，縮短發車間隔；再增加100個IC卡充值服務點，允許學生卡退卡。