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伊春區打造社區『生活、休閑、平安』『10分鍾服務圈』
2013-07-19 17:10:04 來源:伊春日報  作者:范金平 刁建鋒
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  東北網7月19日訊   伊春區以居民生活區為中心,以路程不超過10分鍾的距離為半徑,高品質打造“生活、休閑、平安”三個“10分鍾服務圈”,讓居民在較短時間內就能夠獲得高效優質的社區服務。

  構建“10分鍾生活服務圈”,拓展六項便民服務。該區圍繞百姓日常生活需要,著力打造全方位、多層次、專業化的便民服務平臺。實施“一站式”服務,在全區社區建立13個“一站式”服務大廳,簡化辦事程序,提高辦事效率。實施預約服務,通過登記或電話預約,社區工作者在八小時之外為居民提供服務1674次,實現與居民需求的全對接。創新物業服務,由社區組織召開業主大會,成立24個業主委員會,全區各社區共接管490棟樓房,組織739名保潔員開展保潔等服務。加強醫療服務,投資1000餘萬元建成3所標准化社區衛生服務中心,及時對居民群眾的日常疾病進行醫療診治。擴大志願者服務隊伍,組建180支法律顧問、愛心救助等志願服務隊,志願者5000餘人,開展經常性的志願服務活動。完善綜合服務,建立托老托幼、衛生保健、家政服務等便民服務網點790個。

  構建“10分鍾休閑服務圈”,健全五大活動陣地。該區立足完善居民的文化娛樂服務,加強社區陣地建設,投入1500餘萬元改造新建了1個4000平方米社區、5個超千平方米社區,33個社區辦公用房平均面積達到400平方米,並配置了休閑活動室,遠教播放室,全區建立33個播放室,網絡在線為社區黨員、居民播放各類電教片,為他們提供開闊視野、增長見識的服務平臺。配置圖書閱覽室,全區社區共有圖書3萬餘冊,社區居民可根據個人意願選擇相應書籍閱讀,滿足其文化知識需求。棋牌室配備了象棋、圍棋、麻將等設施,引導居民科學娛樂、文明娛樂。配置體育活動室,在林都社區、永紅社區等社區設立乒乓球、沙壺、臺球等娛樂設施和其他健身器械。配置文化自樂室,吸收有愛好特長的居民群眾一同參與書法、合唱等活動。

  構建“10分鍾平安服務圈”,創新三類服務項目。該區從建設政治清明、經濟發達、文化繁榮、社會和諧、生態優良、人民幸福的中心城區出發,在社區創新和增強了三類服務。創新“兩代表一委員”服務室工作,在全區社區成立了33個“兩代表一委員”服務室,將全區160名黨代表、144名人大代表和131名政協委員安排到工作、生活所在地或所在領域的“兩代表一委員”服務室,構建了充分聽取民意、集中民智、珍惜民力的溝通聯系群眾機制,共受理群眾訴求216件,幫助解決困難194件,在黨委、政府和居民群眾之間架起了“連心橋”。增強社區警務力量,選派13名戶籍外勤民警到所管轄社區任黨組織副書記,與社區警務室民警協調配合,為社區居民提供免費的司法援助,維護社區治安。組建老黨員調解服務隊,共組織176名老黨員成立33支調解服務隊,利用老黨員在鄰裡之中威信高,善做思想工作的優勢,協助社區解決群眾在生產生活中的各種矛盾糾紛300餘件,促進社區和諧。

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