生活報7月23日訊 15日，哈市物業服務監管指揮中心成立，市民投訴物業服務有了專門的平臺。截至22日，該平臺共有40件諮詢、799件投訴，其中屋頂漏雨有299件，是各類投訴中最多的，約佔投訴總數的45%。一周中，指揮中心對這799件投訴進行辦理，辦結率約一半左右。

　　20日，安松街86號一單元702室的居民感覺特別舒心。他們住的這棟上世紀八十年代的老房子漏雨嚴重，曾多次向物業反映也沒有得到解決。哈市物業服務監管指揮中心成立後，在中心的監督下，漏雨的房子終於被修好了。記者看到，辦理單上有物業的辦理情況，還有物業供熱集團的回訪記錄。

　　記者在哈市物業服務監管指揮中心了解到，因為近期屋面漏雨的投訴較多，該中心在監督屋面簡修方面加大力度，299件投訴中已解決了90餘件，約佔總數的三成以上，除了需動用維修資金的大、中修以外，小修補已經及時維修。