開展黨的群眾路線教育實踐活動重在解決『四風』方面存在的問題。要解決問題，必須先找准問題。問題找得准不准，除了自己要認真剖析、深入查擺外，還要真誠聽取群眾意見。當前，一些單位在教育實踐活動中，通過召開座談會、發放征求意見表等方式征求意見。實踐看，通過這些途徑征求意見的效果並不是很理想。其主要原因是，一些單位就活動抓活動，並且以一種高高在上的姿態、用一種布置任務的方式、一種行政命令式的手段，把群眾『請上來』，要求群眾『提意見』，群眾不情願、不買賬，不願意表達真實想法。

　　俗話說『群眾的眼睛是雪亮的』。領導乾部有什麼問題、存在哪些不足，群眾一清二楚。要讓群眾真正說實話、說真心話，知無不言、言無不盡地對領導機關和領導乾部反映問題、提意見，就需要我們的領導乾部唯真唯實，俯下身子，與群眾交朋友，用至真至誠的態度去聽取意見，以實實在在的行動去征求建議，打消基層和群眾的思想顧慮。

　　真誠體現在平等和尊重上。真心實意地聽取意見、征求建議，就要在思想上真正拜群眾為師，在行動上真正做『小學生』，把身子沈下去，深入到農村、社區居民群眾和服務對象中去，帶著一種對群眾的敬畏和尊重，平等地、面對面地與群眾交流。

　　真誠體現在心與心的溝通上。交流重在交心。讓群眾說實話、講真話，首先要取得群眾的認同，贏得群眾的支持。領導乾部要多接『地氣』，常吃百家飯，會嘮家常嗑，讓群眾覺得乾部『不外』、『實誠』，願意袒露心聲，在家長裡短中了解群眾意見。

　　真誠體現在對問題的整改上。說的好不如做得好。不能說了半天、記了半天，拍拍屁股走人，再就沒音了。對群眾提出的意見建議，要立行立改，從小事做起，從點滴改起，及時向群眾反饋，切實讓群眾看到活動帶來的變化。

　　精誠所至，金石為開。開展黨的群眾路線教育實踐活動，要把真誠聽取群眾意見貫穿活動的始終。廣大黨員領導乾部要用真誠打開群眾的心扉，以真心換真心，把群眾意見作為找准『四風』問題的鏡子，這樣，黨的群眾路線教育實踐活動就一定會解決問題、收到實效。