東北網8月14日訊(劉海樓 記者 王蕊) 受我省部分地區普降大到暴雨並發生水害影響，自8月13日至14日14時，哈爾濱火車站共有18趟旅客列車停運，5趟旅客列車繞道迂回運行，哈站為此采取緊急開通第三售票廳增開退票窗口，為停運列車旅客免費退票，盡最大能力減少因水害致列車停運給旅客帶來的影響。

　　受水害影響，8月13日在哈站停運的列車包括哈爾濱東至嫩江4075次，哈爾濱東至漠河K7041次、哈爾濱東至黑河K7035次等車次。8月14日在該站有包括哈爾濱至牡丹江K7111次、哈爾濱至嫩江K7107次、哈爾濱至北安K7109次等12趟列車停運。

　　哈爾濱火車站為及時疏導水害停運列車受阻旅客，從8月13日開始臨時啟用第三應急售票廳，將該廳的8個窗口全部用於為停運列車旅客退票。並同時在第一、第二售票廳也相應增加了退票窗口。連續兩天，該站共增開退票窗口33個，全力以赴為受水害影響停運列車旅客免費退票。在具體操作過程中，售票員們還根據近日省內大到暴雨不斷，影響火車開行的狀況，向旅客宣傳建議盡量辦理退票，不提倡辦理改簽車票，如果有新開行的列車時，纔可辦理改簽。

　　在此同時，哈站有關部門提示旅客，關注該站官方微博或車站發布的公告，及時了解有關水害致列車停運的相關信息。同時提醒旅客注意，除第三售票廳8個窗口是為水害停運列車退票的專用窗口外，在第一售票廳第20號至27號窗口位置，每天還將根據退票旅客需求，設置若乾退票窗口。截止到8月14日中午，哈站已為水害停運列車免費退票7357張。