東北網9月5日訊 市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室日前發出通知,要求各區、縣(市)黨委,市委各部辦委,市直各黨組、黨委(工委),市委各督導組,按照『著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作能力』的要求,進一步加強信訪工作,對新發生的群體訪進行認真剖析,深挖引發群眾信訪的原因,查找群眾信訪活動背後黨員乾部的『四風』問題,從嚴追究責任,確保教育實踐活動取得實效。
通知指出,信訪工作是黨群乾群關系的晴雨表,也是教育實踐活動成效的重要衡量標准。要開展矛盾糾紛排查化解工作,深入實際、深入基層、深入群眾,開展矛盾糾紛排查化解工作,建立排查臺賬,層層分解責任,逐案落實措施,限期加以解決。要突出做好領導接訪、乾部下訪和重點回訪。建立完善領導乾部接待群眾來訪制度,提高接訪頻率,延長接訪時間,適當增加隨機接訪,現場解決問題。對群眾重復訪、越級訪、集體訪、非正常訪,要組織機關乾部帶案下訪,核實情況,認真研究解決辦法,切實抓好工作落實。對已辦結的信訪事項要重點回訪,掌握化解措施落實和穩定情況,跟蹤問效,確保信訪問題得到根本解決。要著力解決實際問題,對群眾的訴求符合政策法律規定的,必須千方百計創造條件徹底解決,不能在落實政策上打折扣、搞變通、做選擇;對於政策需要調整完善的,應抓緊時間調整;對於群眾訴求不符合政策規定的,應做好宣傳解釋和人員穩控工作。市聯辦將結合正在開展的化解信訪積案攻堅戰工作,對解決群眾反映強烈的突出問題進行督導檢查。
通知要求,要創新信訪工作體制機制,進一步完善聯合接訪工作機制,以市、區(縣、市)兩級群眾信訪服務中心為依托,整合行政權力資源,實行『一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決』。進一步完善信訪代理、信訪評議、穩定評估、矛盾排查、責任追究等工作制度,提高信訪工作的權威性和群眾認可度,更加有效地化解矛盾,解決問題。同時,要注重用群眾工作統攬信訪工作,定期抽調乾部到信訪部門或信訪崗位掛職鍛煉。
通知要求,各地區各部門各單位要充分認識信訪工作的重要性,主要領導要切實擔負起領導責任,把進一步加強信訪工作作為開展教育實踐活動的重要舉措,切實擺上工作日程,明確工作責任,強化工作措施,並形成總結材料於10月底前報市委教育實踐活動辦公室。市委將責成相關部門對信訪工作開展情況進行督促檢查。市委各督導組要將督導單位加強信訪工作的措施和成效作為對整改落實、建章立制環節的督導把關的重要內容,對落實責任不到位的,要及時進行督導提醒。