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鄰裡關系走進『微信時代』
2013-09-27 11:03:05 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:趙琪 王靜
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  東北網9月27日訊 三十年前,大院裡誰家煮餃子,熱情的主人會端著餃子挨家送;十年前,同樓內的鄰居互相不認識,對門住了七八年的兩家人沒說過話;如今,許多小區的業主都建立了QQ群、微信群,雖然不天天見面,可通過電腦、手機早成了無話不談的好朋友,不管是溝通物業共同維權,還是生活瑣事互相交流,他們都是最貼心的好鄰居,哈爾濱的鄰裡關系步入『微信時代』。

  微信維權『杠杠的』!

  在恆祥城小區,微信不僅是社交工具,更是小區的大管家,恆祥微信為業主維權『杠杠好使』!

  恆祥小區有6613戶居民,很多鄰居間根本不認識,對小區的綠化、建設有啥想法,互相之間也很少能交流。今年4月,居民們自發組建了微信『恆祥城社區公眾平臺』,業主QQ群也開始使用。微信平臺建立後馬上發揮作用,很多業主在微信裡都反映家裡塑鋼窗透風。大家綜合了一下意見,派代表與物業交涉,物業立刻購買了玻璃膠,為300多戶居民修好透風的塑鋼窗。

  據恆祥城社區主任叢淑紅介紹,今年6月,社區接管了社區微信和QQ群,從此微信和QQ的用處更多了,誰要諮詢個啥事,在微信上喊一嗓子,回復馬上就來了;有人打聽小區附近有啥美食、哪裡有打折信息,微信社區自動回復;便民電話、維修熱線、文化活動……各類信息一應俱全。業主微信能辦實事!消息傳出,小區的微信群從一兩百人猛增到600多人,QQ群也達到1300多人。大家在微信上、QQ上對小區建設發表看法,為維護自己的合法權益共同進退。

  QQ聊家長裡短

  心裡感覺挺溫暖

  『小區門前有修路的,早上開車上班的鄰居這麼走不堵車……』昨天早上,家住海富康城的劉女士先打開手機QQ,查看鄰居們留下的溫馨提示。劉女士說,每天出門前先看QQ已經成了習慣,鄰居們在QQ上就像一家人一樣通氣、交流,現在鄰裡QQ群已經成了她的生活『必需品』。

  劉女士入住海富康城已經8年了,隨大流加入了小區的QQ群,隨後發生的兩件小事讓她覺得,這個看不到的『群』,既溫暖又方便!一次,劉女士為給孩子買校服的事正犯愁,突然看到群裡有鄰居在QQ上抱怨:這幾天太累,跑了多個地方也沒買到校服。隨即就有剛買到校服的鄰居給出答案,列出了四個地址。沒隔幾天,一家住戶天棚漏水,馬上在QQ上通知樓上鄰居,鄰居第一時間趕回來關閉水閥。大家感慨,比以前先找物業、再找電話的速度快多了。兩件小事,讓劉女士和鄰居們都切實地感到,鄰裡QQ群把鄰居間的距離拉近了。

  家裡老人生病、孩子考試分班、過節時家裡的准備布置等等,都可以在QQ群裡找到共鳴,鄰裡間短短幾句閑嗑透出濃濃的人情味。

  見面『臉兒生』

  QQ上支招打氣

  在世茂濱江的QQ群裡,『實用』二字是這裡的主打,各類生活信息非常齊全,送水的、倉買送貨的、供熱維修的……更主要的是鄰居間互相支招解決生活難題,招數簡單實用,最受大家的追捧。

  2009年,趙女士入住該小區,雖然進戶不久就知道有業主QQ群,可趙女士始終認為沒有什麼用,所以壓根沒加。直到前年冬天,家裡的溫度只有12℃左右,趙女士四處反映問題,連跑了兩個月,有關部門反復找原因也沒有結果。抱著試試看的想法,她加入了業主QQ群,向鄰居求助。當即就有鄰居給她支招,看周圍鄰居有沒有辦理停熱的,可以讓供暖公司給樓上開栓,這是免費的,鄰居也不會抵觸,這樣屋裡溫度就能上來了。趙女士馬上『照方抓藥』,第三天溫度就達標了,趙女士感慨萬分,自己連跑倆月,不如在QQ上問一句。

  不管誰家有個大事小情,只要在QQ上吆喝一聲,總有鄰居幫忙出主意。QQ群裡的信息五花八門,雖然有些鄰居只在電梯裡照過面,可在QQ上大家已交流多次,大家互相支招、打氣,鄰居間的這種『親密』交往,雖然與過去大雜院鄰裡情的表現形式有所區別,但同樣讓人感覺心裡熱乎乎的。

責任編輯:張廣義