東北網10月1日訊 題：全省青年文明號“優環境、助發展”系列報道之三：黑河市國稅局直屬分局“六項提醒”服務暖人心

　　記者 強銳

　　感應刷卡，觸摸操作，自動掃描，一張張增值稅專用發票從黑河市國稅局直屬分局自助終端中認證成功！9月13日上午，手拿辦稅服務卡的一個企業財務人員笑著對記者說：“有了這個現代化的家伙(自助辦稅終端)，既快捷又方便，24小時隨時能來認證發票了，想什麼時候來就什麼時候來。”黑河市國稅局直屬分局作為黑龍江省國稅系統自助辦稅服務終端的試點單位，2011年10月以來，共為100多戶納稅人自助認證增值稅專用發票1萬餘份，通過現代化的服務手段提高了納稅服務水平。

　　黑河市國稅直屬分局是我省國稅系統能級管理、稅源專業化管理、網上辦稅廳等多項工作首批試點單位，2007年獲得黑龍江省首屆“十佳和諧機關”稱號，2008年獲國家級青年文明號稱號。近50人的青年集體，牢牢遵循“始於需求，基於滿意，終於遵從”的納稅服務理念，將納稅服務這一核心業務，放在心上，抓在手中，暖在納稅人心中。

　　今年，省青年文明號活動組委會在全省青年文明號集體中號召開展“優環境、助發展”主題活動，黑河市國稅局直屬分局積極響應，按照全省國稅系統“為國聚財、為民收稅、服務龍江、促進發展”的工作要求，以辦稅服務廳為陣地，推出了六項提醒服務，即新辦稅務登記提醒、規范財務核算提醒、納稅人申報提醒、發票管理提醒、新稅收政策提醒、納稅異常提醒，在服務龍江發展的大潮中，體現出青年人的風采，彰顯出國稅人的熱情。

短信提醒納稅人以防申報逾期。東北網記者 強銳攝

　　記者在工作人員的直屬分局“營改增”納稅服務QQ群歷史記錄中看到這樣一段話：“我是黑河市恆源建設工程施工圖審查事務所有限公司的，直屬辦稅廳的同志，請問，我是營改增企業，屬小規模的納稅人。我的收入應怎樣計稅啊，我不太明白。”值班工作人員每天都會收到各類涉稅諮詢，8個部門的值班服務人員按工作職責受理並予以及時解答，決不讓納稅人失望而歸。黑河港務局的一位辦稅人說：有了這麼方便的平臺，就不用來回跑了，有問題隨時問，隨時有解答，特別舒心。

QQ諮詢平臺有問必答。東北網記者 強銳攝

　　記者看到一位辦稅人的手機短信上寫著：尊敬的納稅人：您2月份征期未納稅申報，請盡快到辦稅服務廳辦理。發件人：黑河市國稅局直屬分局。在每月申報期結束前兩天，稅收管理員總是采取電話、短信和QQ群納稅服務平臺等方式及時提醒尚未申報的納稅人申報，平均每月提醒達幾十次，提高遵期申報的同時，減少了納稅人逾期申報的風險。一位辦稅人由衷說道，“這就是實實在在為我們著想，為企業著想。”

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　　黑河市國稅局直屬分局平時耐心服務，特殊時期還積極開闢綠色通道，幫助龍江企業有序運營。

　　因今年的洪水災害比較嚴重，直屬局所管轄的許多納稅人的經營生產場所受到了不同程度的損失。黑河港務局就出現了被洪水圍困狀況，一間保存增值稅發票的辦公室由於洪水圍困造成人員無法進入，耽誤了企業的正常運轉。直屬分局得知這一情況，立即為該戶開通綠色通道，以最快的速度辦好了增量手續，將增額的發票交到納稅人手中，保證了企業的正常運營。

資料圖：稅法宣傳月活動。

　　黑河市國稅局直屬分局正是這樣用自己一點一滴的工作向全社會展現了國稅部門的良好形象，在自己的崗位上踏踏實實為地方經濟發展做出了應有的貢獻，用實際行動闡釋著“青年文明號”的精神內涵。