東北網10月16日訊 10月14日，礦區供熱系統開栓，水暖電訊處三個供熱車間所屬供熱東網、中網、西網180萬平方米供熱面積全部提前供暖。電廠來水溫度通過七八個小時的熱傳遞，至晚7點左右所有用戶家中都能感覺到融融暖意。

　　為確保采暖期礦區180萬平方米供熱面積、2萬餘供熱用戶達到供熱標准，今年以來，水暖電訊處在公司的大力支持下，搶前抓早，克服住宅樓分布零散、外網管線更新難度大、材料緊張等困難，集中開展供熱系統生產改造會戰，經過夏季全面改造維修，供熱質量和保障能力明顯提高。目前，所轄17個換熱站、4個鍋爐房供熱設施完好率達100%，燃料煤等材料物資准備充足，全面滿足開栓供熱所需。

　　為更好滿足今年冬季供暖，水暖電訊處超前制定了科學有效的供熱措施。一是根據不同天氣及時科學調節供熱管網溫度、流量、壓力，保證熱網平穩運行。同時，制定事故搶修應急預案，備好材料物資，提前做好應對各類突發事件的准備工作，三個供熱車間成立了8支搶修小組，24小時待命，接到用戶申告立即全力組織搶修。二是加強供熱服務管理。該處設立了24小時供熱服務電話，實行首問負責制，確保服務渠道時刻暢通，隨叫隨修。三是強化重要崗位人員培訓。處領導率領政工、職教、機電、安檢部門工作人員，來到各換熱站運行場所，現場考問當班工作人員供熱操作規程、應急事故處理流程、崗位安全要領、必知必會等知識，工人口述回答的同時，還要進行實際操作，專業技術人員當場糾正、現場講解、示范工作要領，進一步強化供熱工作人員服務、安全和兌規操作意識，及時消除安全隱患，杜絕人為事故發生。四是組織技術人員對所轄供熱區域及住宅小區進行全面細致的排查走訪，重點加大對用戶反映溫度低的住宅樓的走訪排查力度，及時掌握用戶供熱情況和存在的問題，以最快速度為用戶查找、解決“不熱”問題，保證用戶反映的問題在第一時間得到妥善處理。水暖電訊處處長榮長海說，今年供暖一定要好於往年，在當前形勢下，更要做好供熱服務，在深化服務上下功夫，深入用戶家中了解情況，多巡視管線，加強管理，讓礦區百姓時刻感受到溫暖。同時，要注意調節溫度，做到不浪費熱源，實現綠色供暖，達到最佳供熱效果，實現最合理供熱。