東北網10月17日訊 10月16日,是牡丹江市正式供熱第二天。記者從市供熱燃氣辦及各供熱企業了解到,目前供熱問題主要集中在個別供熱區域溫度不達標。但各供熱企業表示,隨著供熱水力平衡漸趨平穩,供熱溫度近日將達到正常。

　　據了解,15日以來,從本報接到的供熱投訴及供熱辦和供熱企業接到的諮詢投訴看,有不少用戶反映家中出現供熱不達標的問題。其中,一種原因是用戶家中暖氣憋氣沒有及時放跑風,或者是私接管道、裝修將暖氣臥在牆裡等,致使暖氣不熱;另一種原因是供熱企業供熱水力不平衡,導致個別小區整體供熱不達標,或同一小區高樓層供熱不達標等問題出現。此外,新華供熱公司所負責的個別小區,因管網老化或設備故障,使部分用戶室內溫度不達標。華電能源第二發電廠熱力公司所負責的曙光新城小區,由於小區停水,使供熱受到影響。據供熱燃氣部門調查顯示,除上述問題外,目前我市並未出現大面積的供熱故障。

　　對於供熱企業存在的問題,市供熱燃氣部門已經督促各相關供熱企業必須盡快整改到位。同時,供熱燃氣辦還表示,針對有些用戶質疑家中暖氣只是溫乎,摸上去不是很燙手,這主要是因為目前天氣不是很冷,供熱溫度沒有提高,但能保證室內溫度達標。如果市民測溫發現室內溫度沒有達到18℃,可與供熱企業聯系,供熱企業沒有按時限受理的,可向供熱燃氣辦投訴,投訴電話:6171937。