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國考熱催生高價培訓班 天價培訓600元一小時缺乏監管
2013-11-12 09:59:10 來源:黑龍江日報  作者:衣春翔
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  2014年國家公務員考試報名已經結束,筆試定於11月24日進行,我省最熱職位比接近600:1。考試臨近,公務員培訓班火熱起來,不到半個月的課程,收費鮮有低於3000元的,5000元上下的最多。有的培訓班打出一對一特色教學的廣告,收費基本在每小時500元左右。如果選擇保過班,收費基本都在萬元以上,有的甚至超過2萬元。這些天價考試班對考生真的有用麼?考試班培訓費用為何這麼高?培訓內容是否靠譜?

  最貴培訓班一小時600元

  記者在哈爾濱學府路、和興路和西大直街等高校相對集中的地段發現,不少人在發放公務員培訓班傳單。一張宣傳單上面寫著“名師授課,不過退款”等字眼,還有“在職公考班”、“精英特訓班”、“突擊衝刺班”、“一對一VIP班”等眾多種類的授課分類班,令人眼花繚亂。其中最貴的是“一對一VIP班”,宣傳單上顯示每小時要收費500元,一家培訓機構甚至每小時收費600元。

  記者按照傳單上的聯系方式諮詢了幾家培訓機構,出乎記者意料的是,越貴的學習班報名越火爆,600元一小時的一對一授課班已經報滿了。一位客服人員告訴記者,“一對一VIP班”上課的時間可由學員自行選擇,不過報這樣的班,按規定一次購買不得少於6個小時。這位客服人員還告訴記者,6個小時很難把筆試課程全部學完,要想真正學的透徹,可能需要20個小時以上。記者算了筆賬,按600元一小時計算,學20小時就要花費1.2萬元,考不過也不會退費,可謂是一筆龐大的“風險投資”。

  保過班價格虛高

  不過包賠也掙錢

  在多家培訓機構的宣傳單上,都有“考試保過,不過退款”的字眼,這是否是虛假宣傳呢?記者采訪過程中發現,我省不少公務員考試補習機構確實能夠考不過退款,但前提條件是必須報名“保過班”,並且不能缺課。保過班一般來說都費用過萬,有的甚至超過2萬元。一名培訓機構的客服人員解釋說:“如果筆試過了面試沒過,我們會退還部分錢,但不超過全價的1/4;如果筆試都沒過,我們則最多只收2000元的材料費和工本費。”原來,所謂退款並不是退全款。但是,一位律師告訴記者,如果培訓班真的按照他們所說那樣履行退款,一般難以說是虛假宣傳。

  如果按照宣傳頁上所說,聘請名師授課,再加上場地費和材料費,如果學生通過不了都退款了,那補課班會賠本賺吆喝麼?曾經在一家培訓機構工作過的謝女士解答了記者的疑問,“通常培訓機構都會設有眾多針對不同人群的補課方式,收費標准也不相同,盈利是肯定沒問題的。而且請的一些老師雖號稱是名師,但名師並沒有認證,有水分也是可能的,補課費相對就低些。單就保過班來說,由於收費很高,有兩成的學員能夠通過考試,培訓機構就能賺很多錢。”一位銀行的理財經理還給記者算了這樣一筆賬,保過班都是成績下來後纔會牽涉到退款事宜,如果保過班的學費是一個學生2萬元,假設有100人報名,那就是200萬元,按照周期兩個月來算,就算是存款利息,也會是一筆不小的收入。

  “考試秘籍”不靠譜

  價格虛高難監管

  這些天價培訓班是否物有所值呢?記者在某培訓教室裡看到,一名授課老師正在一間坐滿學員的教室中上課。教室內桌子上擺滿了學員們的教材。一名大四學生告訴記者,他報的是5000元的培訓班,要連續上課10天。“主要學的是一些基礎知識,老師也會講解些歷年考試題目。講授內容很多,老師講課速度也很快,有時還不能完全理解就已經進入下一環節了。”他坦言,報考培訓班也是為了一種心理安慰,因為周圍很多學生都在報,但實際效果究竟有多大,真的說不清。除了求心理安慰,很多考生希望可以借助輔導班獲得一些“考試秘籍”或者考試經驗獲取高分。還有部分大學生是為了培訓班能夠“預測考題”纔不惜花重金報名的。

  去年考上公務員的黑龍江大學學生小蔡告訴記者,她也曾報過8000多元的輔導班,但以她的個人經歷來看,培訓的作用並不大,尤其是行政能力測試部分,雖然老師會給一些答題技巧和方法,但由於考試時間短、題量大,真正考試時根本沒有時間來套用這些技巧,多數情況下還是依靠自己平時練習積累下的答題能力。對於“預測考題”,她表示,其實所謂的預測,就是題海戰術,做得題多了,就會感覺好像在培訓班學過一樣。

  公務員熱與監管真空

  催生高價培訓

  既然如此,那培訓班的價格為什麼會這麼高呢?某知名公務員培訓機構的負責人認為,公務員考試熱必然會讓公務員考試培訓班熱,價格也就變高。他認為,公務員熱是如今就業難和失業率增長的必然結果,考生和家長更趨向於尋找穩定的“鐵飯碗”。“只有公務員熱淡下去,公務員考試培訓班的費用自然就會降低了。”同時,他也認為,中國學生的應試教育習慣也讓學生過度依賴培訓班所謂的“考試秘籍”。

  記者在采訪過程中發現,監管真空也是公務員培訓班價格高的重要原因。黑龍江公務員局申明,公務員招考不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班。也就是說,現在市場上的公務員培訓班並不是“公辦”的。采訪中記者發現,哈市市場上的公務員考試培訓班都屬於私企,價格都由自己定,政府很難有效進行監管。工商部門雖然負責審批營業執照,但社會培訓的准入門檻較低,目前國家還沒有專門機構對公務員考試培訓進行規范。培訓機構作為經營性單位,工商部門只能監管其經營行為,對其專業實力無法評估;物價部門也並沒有一個可以參照的價格標准進行定價;教育主管部門與培訓機構也沒有直接隸屬關系,不便監管。“教育部門可以管理一些‘文化教育培訓機構’,但公務員培訓目前沒有明確界定是屬於哪一類型教育,讓我們管理起來有心無力。”一位教育部門工作人員說。

  記者發現,全國及各省市沒有相關政策來解決公務員考試培訓機構混亂問題。我省教育管理部門的工作人員認為,只有提高社會培訓機構的准入標准,並明確監管責任,纔能治理該問題。

責任編輯:楊禹