黑龍江日報11月15日訊 她憑著對交通安全高度負責的精神，用自己的智慧在車輛和駕駛員管理上探尋路暢民安；無論分內分外，她都努力做得最好，是群眾和戰友公認的公安交通管理業務能手；她乾一行愛一行，每次都能出色地完成角色轉換，用堅韌和執著遞出一份份滿意的答卷，她就是綏化市公安局交警支隊車輛駕駛人管理科科長徐明凱。

　　提起徐明凱，許多熟悉她的人都會伸出大拇指，『小徐子，做啥就是一個行！』的確，有著在職研究生學歷、身為共產黨員的徐明凱已是一名老公安了。1989年參加工作後，徐明凱就一直在公安戰線摸爬滾打，她連續多年被評為綏化市公安局優秀共產黨員、優秀公務員，並在2012年當選黑龍江省『我最喜愛的十大人民警察』，於今年榮獲全省第四屆十佳道德模范。

　　今年3月，綏化市交警支隊將車輛管理和駕駛人管理兩個科室合二為一，成為支隊最大的一個科室。4月初，通過競聘，徐明凱走上了車輛駕駛人管理科科長的崗位。上任伊始，她就帶領車管科民警深入基層，向市民征求意見和建議。按照群眾的建議，對服務大廳進行了改造，添置了便民服務辦公設備，重新訂制了警務公開欄、業務流程欄，設置了叫號系統，使辦證大廳實現了低臺式與群眾面對面服務，並分為公眾業務、團體業務、駕校業務3個受理區，實行分區管理，極大方便了群眾。同時，她積極開展延時服務、雙休日服務，真正做到了『當天的事情當天辦理，群眾不走我不走』 。

　　群眾利益無小事，為更好地服務群眾，徐明凱要求全科人員放下架子，躬身為民服務。今年6月，大慶嘉誼運輸管理公司安達分公司在烏魯木齊購置了近百臺車輛，但車落戶成了問題，回家落戶需要查驗車輛，往返需要巨大的經濟支出。他們很快將情況反映給徐明凱，考慮到企業實情，徐明凱立即向支隊長進行了匯報，決定將『車來我驗』改為『我去驗車』。科裡派出兩名業務精英前往新疆，為企業解決了檢車難題。

　　這件事情讓徐明凱想到，偏遠農村村民到市裡來辦事不僅路途遠、費用大，還會耽誤農事，於是她向支隊黨委提出成立『流動車管所』服務到村的建議。今年8月，『流動車管所』來到北林區西長發鎮，為當地村民現場辦理摩托車駕駛證補證業務。一位村民在補證後說：『交警上門服務，解決了我們的實際困難，真是太讓人感動了。』