東北網12月4日訊 哈市120急救中心每天接到的電話超過1000個，其中1/3竟是各類騷擾電話。就在上周，有人打進120急救熱線，稱學府路有人倒在地上，急需救助。120急救人員開車迅速趕到現場，卻未發現求助者。回撥電話，對方竟說，“沒有就算了，難道還要我給你們報銷車費嗎？”

　　唱歌罵人不說話

　　啥電話都有

　　急救中心工作人員表示，類似的謊報求救信息幾乎每天都會有。前段時間，道外區龍江電工廠附近有人半夜12點左右稱肚子疼，要求派急救車。急救中心在市第四醫院調派一輛車趕到後，再與對方聯系時，對方手機已經關機了，急救人員白折騰了一趟。

　　據介紹，哈市120急救中心每天接到的電話超過1000個，其中三分之一是騷擾電話，有的人打進電話後，給接線員唱歌，有的則罵人，有的表示要聊天，還有的電話打進後就放下或不說話。對打進熱線卻不說話的電話，接線員通常要回撥。工作人員說，“怕發生中毒或者其他情況，當事人一時無法說話，所以，必須要回撥。”但一些惡意電話卻影響了救助中心正常的接線工作。

　　騷擾電話

　　會被拉入黑名單

　　騷擾電話多在晚上發生，接線員確認為騷擾電話後，一般會將對方的手機號碼設置進“黑名單”，對於用固話打進的騷擾電話，則會短時間內屏蔽。

　　哈市城區內共有11個急救分中心，每個分中心配有2—3輛急救車和轉運車，急救資源有限。一般情況下，急救中心接到求救電話後，會從距求救者較近的分中心派車，但如果有人惡意報假警，擠佔了急救資源，就會影響到真正有需要的患者，急救中心還得從路途更遠的分中心再派車，有時甚至無車可派，影響對危重患者的救助。

　　應立法懲處

　　惡意騷擾者

　　市急救中心一位負責人說，各類騷擾“120”的電話，是非常不道德的行為，無視“120”急救功能的嚴肅性。每個市民都應尊重這條生命熱線。

　　市人大代表徐建華說，騷擾120急救電話這種行為已不能完全再用道德的尺度來約束，有關部門應對此立法，對惡意騷擾者予以懲處，不應拿生命熱線開玩笑。

　　鏈接

　　撥“120”

　　該說啥

　　撥打120電話後，首先要把病人當前最危急的病情表現和以往病史、給病人服用了什麼藥等簡要地說清。同時應該把患者發病現場的詳細地址說清楚，而不要說那些含糊不清或不明確的地點。最後留下電話號碼以便調度人員和您再聯系。