東北網12月7日訊 備受關注的中國鐵路客戶服務中心12306網站新版昨天上線試運行。記者體驗發現,新版網站增加了類似“刷票”功能的車票動態刷新、自動提交訂單等功能。但目前該網站未能實現自主選座功能。
記者登錄12306網站,從其首頁左側點擊“新版售票”進入體驗。新版訂票系統增加了自動查詢和“更多選項”功能,網頁左側為車票信息查詢,包括單程、返程和出發地、目的地、出發日、返程日選擇,並可供普通乘客和學生進行選擇性查詢和購票;右側則包括最新動態、購票常見問題、使用須知和相關規章四部分,方便乘客購票前了解乘車須知和最新消息。
隨後,記者嘗試預訂12月25日哈爾濱到北京的火車票。在填寫出發地“哈爾濱”、目的地“北京”、出發日“2013-12-25”,並勾選“單程”、“普通(乘客)”等信息後,網站馬上顯示當天有D26、D28等14個車次的信息,其中記者想要乘坐的T48次顯示無硬臥車票。
記者隨後開始體驗“刷票”功能,選中網站新增的“自動查詢”功能,在“更多選項”下拉菜單裡的“乘車人”一欄中選擇了自己,“優先車次”選擇T48次、“優先席別”選擇了硬臥車票後,記者點擊“開啟自動查詢”開始“刷票”。網頁隨即開始不斷“刷票”,並提示距離下次刷新的時間。由於該車次熱度較高,在自動“刷票”15分鍾後,仍未刷到記者想要購買的硬臥車票。
記者隨後更換了想要購買車票的目的地及車次,12月6日哈爾濱至北京的車票,網站顯示共有5個車次的信息。記者選擇K266次硬臥開始“刷票”,10分鍾後,瀏覽器彈出“已刷到車票,請核對以下信息”的提示框。提示框信息包括車次信息、乘車人信息、本次列車的車票剩餘情況,還包括“系統將為您申請席位,暫不支持自選席位”的提示。
網友觀點
在添加“優先車次”時,用戶必須手動輸入列表中存在的車次,沒有提供聯想功能,這容易導致用戶輸入錯誤。
12306手機客戶端並沒有同步更新。
新版12306的有票提醒只能在當前網頁內提醒,一旦用戶最小化窗口或切換到其他頁面瀏覽時,就會導致用戶看不到提醒,容易導致錯過最佳搶票時機。建議最好讓提醒頁面直接跳到最前面。