東北網12月16日訊 11日6時許，家住哈市香坊區湘江家園小區某單元7樓的郭先生就早早起床，他將一家人洗漱的用水先接好，再把洗臉盆、洗菜盆接滿水後纔開始穿衣服做飯。此時已經過去了半個多小時，而每天這半個多小時的接水已經成了近一年來他必備的“工作”。年初至今，該小區頂樓30多戶居民早高峰時段都面臨著吃水難題。

天天都起早接水，快崩潰了。資料圖

　　早高峰停水近一年

　　每天提前一小時起床接水

　　今年春季，湘江家園小區頂樓出現了間歇性停水，到了夏天用水高峰期，除了頂層的居民，小區還有100多戶都出現了停水問題。郭先生說，他們因為停水的問題找過多個部門，物業說這是因為供水給的壓力不夠，供水那邊又說是物業改了水箱導致的停水。停水已經持續了近一年，一直沒能得到解決。

　　郭先生說：“起初的時候只是間歇性停水，而且只有我們5樓以上的停水。結果到了夏天整個小區都出現了‘夜來水’現象，由於家裡存水不夠用，那時候我們都是成箱成箱的往家搬礦泉水喝。後來到了秋冬季，小區一些低層供水又恢復了，但我們5樓以上的居民還是會出現間歇性停水，沒辦法我只能每天早晨早起一小時接水。問了物業和供水等部門，他們都說和自己無關，現在我家只是早晨沒水，晚上水流小，但馬上到過年了，用水高峰又快到了，就怕出現全天停水。”

　　供水公司

　　拆水箱改直抽的緣故

　　對於郭先生反映的問題，哈供水香坊一分公司副經理陳惠家告訴記者，今年5月他們接到湘江家園小區居民間歇性停水投訴後，經檢查後得知停水原因是該小區已經將水箱拆掉，改用泵直抽。“供水市政主乾線外網的壓力足夠，在用水高峰期，主乾線裡的水流會分壓到其他有水箱的小區，而無法滿足泵抽的壓力標准，所以導致該小區5樓以上停水。之所以今年初纔發生這種情況，是因為今年該小區旁邊又建了一個新小區，用水量也在增大。”陳惠家說。

　　陳惠家說，《哈爾濱市城市供水條例》有明確的規定，禁止在城市供水管道上直接裝泵抽水，這樣會影響管網壓力，只有將水箱改造回來纔能解決吃水難的問題。

　　物業公司

　　恢復水箱需要5萬

　　籌資成了問題

　　負責該小區管理的黑龍江農墾興達物業經理盧英春告訴記者，出現停水現象是從今年3月份開始，起初只有5樓以上的30多戶居民停水，後來到用水高峰期，小區有100多戶居民出現吃水難題。初步懷疑是供水乾線的管網壓力不夠，導致小區5樓以上間歇停水。他們曾多次找過香坊供水公司，但給予的答復是供水正常。

　　“我們是2009年接收這個小區的，當時就沒有水箱，過了這麼多年纔出現這個問題，也許並不是我們的問題。”雖然盧春英並不贊同供水公司的解釋，但為了能恢復居民供水她也接受了供水公司關於恢復水箱的建議。

　　“我曾找過專業的公司核算了一下恢復水箱的費用，需要5萬元左右，而我們物業目前拿不出這麼多錢，只能向業主說明情況進行集資，但效果並不好。”盧春英說。