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牡丹江市民網購『小米』品牌機竟是山寨
2013-12-19 10:52:12 來源:大鵬新聞網-牡丹江日報  作者:邸蘭英
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  東北網12月19日訊 雖然聽說過網購有風險,李女士還是為了心儀已久的手機冒了一次險,誰知她第一次網購就落入了無良商家的陷阱。12月18日,李女士拿著剛網購的“小米”手機找到記者,說買到的是一款山寨機,市場價不過三四百元。

  超低價買到假“小米”

  12月4日,網面中忽然彈出一個“狂甩驚爆價”字樣網頁。李女士仔細查看,原價2999元的小米3代手機,居然低至1599元,經與客服人員溝通,她次日拍下手機,為了防止被騙,她還選擇了貨到付款方式。

  12月12日,李女士來到順豐快遞取貨,快遞員讓她先交錢再驗貨,可交錢後驗貨的她卻發現手機有問題:首先,到貨手機外觀與說明書標注的不一樣,手機上還有少許劃痕,正版手機的卡槽在手機頂端,這款的卡槽卻在機身內部。其次,手機上的標識摸幾下就掉了漆,“專用發票”上也沒有稅號,保修卡上更是連保修的地點都沒有。她立即與手機銷售公司聯系,對方要麼回避,要麼讓她把手機郵過去查驗。李女士擔心手機郵過去後,對方不認賬,所以遲遲沒有郵寄。

  “順豐”回應:暫扣手機款

  根據李女士提供的電話,記者多次撥打廣州銷售公司的電話,但始終沒有人接聽。李女士按照發票上的公司網址進行登錄,但網頁根本不顯示,她只好把希望寄托在了順豐快遞公司身上,希望快遞公司能出面幫忙協調。

  12月18日上午,記者聯系到了黑龍江省順豐速運有限公司牡丹江分公司的孫經理,他告訴記者,作為承運方,他們只負責將貨物安全送到客戶手中,保證貨物沒有丟失和損壞。

  孫經理同時表示,公司業務人員按照規程辦事沒有問題,但從人性化角度考慮,他們會暫扣李女士所付的手機款,待查清楚事實之後,再決定是否把代收的款項付給對方。

  消協支招:可請當地消協幫忙處理

  為了求證手機的真偽,李女士到市區一家“小米”手機經營店諮詢。專業人士告訴她,網購到的是“山寨機”,市場價不過三四百元。

  市消協工作人員告訴她,可與手機銷售公司所在地的消費者協會取得聯系,請求幫忙處理。也可以將手機拍下照片傳給銷售商查驗,並留下相關的談話記錄,以方便為自己維權。

責任編輯:關虹