黑龍江日報訊 齊齊哈爾市鶴城公證處把『服務為民』作為各項工作的出發點、著力點和落腳點，以滿足人民群眾法律需求為動力，不斷創新工作理念，自覺踐行『為民、務實、清廉』的要求，全力做好公證服務。

　　近年來，鶴城公證處把『服務為民』、提昇服務水平作為內生動力，不斷創新服務理念，拓展服務領域，在預防和避免糾紛、減少訴訟、維護穩定、保護公民法人的合法權益等方面發揮了積極作用。他們為該市建華區、龍沙區、鐵鋒區等多個區的棚戶區改造辦理繼承公證，為3000多人解答了房產動遷過戶疑難問題；同時，與市動遷辦、產權處共同商榷、破解了因產權人下落不明等原因形成的房產公證難題，推進了動遷工作；開通了『法律服務直通車』，對150多家重點企業開展大走訪，幫助企業研究解決法律問題；積極參與解決企業拖欠工資補發問題，為企業職工工資辦理委托書、工資繼承公證達1萬餘件，使企業職工第一時間領到工資。

　　鶴城公證處以為當事人提供優質高效服務為公證工作的最高目標。為更好地為當事人服務，該處結合實際建立了一整套便民利民措施。推出了『服務預約』、『綠色通道』、365天『無假日』延時、超時為民服務活動，對不方便辦證的危重病人、殘疾人上門服務。把關注公益事業列入職工績效考核目標中，要求每個公證員每年為弱勢群體或公益事業免費辦理5件以上公證。近年來，為下崗職工、殘疾人、低保戶等弱勢群體辦證700多件，減免公證費30餘萬元。

　　在創新服務理念、拓展服務領域的同時，鶴城公證處注重從對職工教育培訓入手，提高為民服務能力與水平。在開展政治和業務講座培訓的同時還與齊齊哈爾大學哲學法學院建立聯席制度，定期就工作中遇到的疑難法律問題進行研究和探討，提昇人員素質和防范風險的能力。以身邊模范黨員為學習典范，用典型引路的教育方式不斷激勵全處人員愛崗敬業、無私奉獻。