東北網3月3日訊(劉東風 記者 周秘) 近日，佳木斯市公安消防支隊開展優化發展環境走訪座談活動。

　　提前謀劃，高起點部署，迅速開展實地走訪

　　支隊將優化發展環境工作納入2017年消防部隊建設整體大局統一謀劃，要求各地建立定期向駐地黨委政府匯報的工作常態。支隊制訂下發走訪座談活動方案，支隊黨委成員分組帶隊深入全市市直政府各部門、48家重點單位及各類行業場所、單位等開展實地走訪、座談，全面匯報一年多來部隊建設及優化發展環境工作所取得的成績，征求工作意見，協同解決工作中的難點問題，認真聽取各類服務對象、業務部門對消防工作的意見建議，贏得最廣泛的支持。

征求政府各部門對優化發展環境工作的意見和建議。

　　開門納諫，多形式組織，虛心聽取群眾心聲

　　在隊站開放日、監督員座談會等工作形式的基礎上，創新形式方法廣開言路，問計於民。支隊聯合政府各單位開展『情系消防、走進紅門』為主題的實踐活動，邀請人大代表、政協委員到支隊為消防工作號診把脈，實地觀摩部隊建設成果展示，聽取工作匯報，同時就如何加強和改進消防工作、提高群眾自防自救意識、更好地服務佳木斯市經濟建設提出合理化建議。

　　統籌協調，廣渠道整合，暢通警民溝通媒介

　　支隊依托政府門戶網站、政務微信平臺、支隊官方微信微博平臺和96119消防舉報熱線等媒介，全天候為群眾開設獲取消防熱點資訊、解答疑難問題、普及消防知識的專題、專欄。多渠道確保群眾對消防工作的任何訴求能第一時間響應，第一時間辦理，第一時間回復。有效提昇了社會公眾參與消防的積極性和主動性。

　　堅持導向，嚴舉措落實，紮實推進工作落實

　　建立群眾意見建議限時落辦工作制度，針對群眾反映的每一項訴求，按照受理、督辦、回復、回訪流程規范辦理程序，將每次群眾訴求辦理作為改進工作方法，提高工作質效的載體。制定『三個100%』(訴求解決滿意度100%，群眾回訪認同度100%，政府考核好評度100%)的工作目標。在對群眾意見建議梳理歸納的基礎上，針對性地制訂出臺『優化發展環境工作十項承諾』，分部門按崗位細化實踐載體與工作目標，真正將『民意主導警務，創新服務發展』的理念落到實處，持續推進優化發展環境工作取得更大成效。