東北網4月6日訊 物業管理聯結千家萬戶，涉及百姓切身利益。從我市這些年的情況來看，反映物業服務方面的投訴不少，而消防安全和電梯安全管理水平亟待提高。

　　3月31日，記者從市城管委物業辦了解到，今年將以『理順四個物業主體關系，建立三個層級管理模式，開展兩個行業綜合調研，完成一部行業地方立法』為總體思路，穩步推進物業行業發展。

　　在以往物業管理中，有一些管理界線不明確，存在互相推諉現象。今年將理順四個物業主體關系，明確物業行業責任范圍。一是理順行業主管部門與屬地管理部門、物業企業的關系，明確行業監管職能及責任劃分。二是理順物業企業與開發建設單位的關系，理清工程質保期內、質保期外維修內容，明確物業企業與開發建設單位的責任范疇和主體責任。三是理順物業企業與專業公司之間的關系，明確物業企業與專業公司之間的主體責任和配合責任。四是理順物業企業與業主委員會、業主的關系，明確對業主應得的剛性服務和增值服務的界定和互補需求。

　　綜合物業企業經營能力、發展規模、服務水平等條件和標准，將物業服務企業劃分為『高、中、低』3個層次，實行層級推進管理，逐漸提昇行業整體管理水平。實現同層對照，錯層提高，低層『幫扶』，提高物業服務水平，降低企業破產和項目棄管的隱患。

　　我市物業行業管理水平到底咋樣?今年摸個底!要對全市物業行業管理情況進行一次全面徹底的梳理，摸清行業現有基本狀況、存在問題，針對問題，結合實際，形成完整的《關於我市物業管理行業現狀的調研報告》。同時，還將對物業行業存在的居住區內停車難、西城區物業企業與油田供水企業責任不清等問題，開展專項調研，並提出切實可行的解決辦法或建議。

　　最後一項重點任務，就是完成一部行業地方立法，建立行業長效管理機制。按照立法程序，完成《大慶市物業管理條例》起草工作，通過物業行業立法，建立行業監管制度、業主大會制度、業主公約制度、物業管理招標投標制度、物業承接退出制度、企業信用評價制度、從業人員管理制度等內容，形成長效管理機制，解決物業行業突出矛盾問題，為企業經營發展提供政策支橕。

　　除此以外，今年還將穩步推進『三供一業』分離、加大行業安全管理力度這兩項工作。