黑龍江日報4月19日訊 去年，為適應口岸城市經濟社會發展的需要，黑河市公安局出入境管理支隊開通了『公安出入境網上辦理平臺』和『黑河公安出入境公眾號』，實現了『讓數據多跑路、讓群眾少跑腿』的服務承諾。

　　而這項工作的積極推動者就是黑河市公安局出入境管理支隊支隊長白威。近年來，在她的主持運作下，支隊還開展了居住證持有人在居住地辦理因私出入境證件業務。此外，支隊還爭取資金購置了卡式港澳簽注自助一體機，使赴港澳自助簽注業務由原來的5個工作日辦結，縮短到全過程只需一分鍾完成，服務能力邁上了一個新臺階。

　　白威常講一句話：『我是一名共產黨員，就要發揮先鋒模范帶動作用，帶領支隊用心血和汗水擦亮口岸服務的窗口，不斷增強服務民生、服務發展的能力。』為此，她創新工作機制，創新服務舉措，根據口岸發展的需要，先後推行了延時服務、預約服務、溫馨提示服務、綠色通道服務、預受理查詢服務、親民服務、送證上門等一系列便民利民措施。特事特辦、急事急辦、隨到隨辦的工作效率和作風，贏得了中外游客和當地群眾的一致稱贊。

　　群眾認可的背後是白威銳意進取、踏實肯乾的默默付出。多年來，為更好的服務群眾、服務發展，她犧牲個人休息時間，涉外單位、院校、社區都留下了她調研的足跡。來自社會各界的每一條意見她都原原本本地記錄在工作簿上，如何更好地帶領支隊開展各項工作，成為她天天思考的問題。

　　她帶領同事們，將管理與創新相結合，在空間上對全市外國人按照區域和類別進行條塊分割管理，在時間上做到從入境、停留到出境的『一條龍』管理，進一步完善外國人管理工作協調機制，多種措施不但優化了外國人管理的服務環境，還有效遏制了非法入境、非法居留、非法就業和涉外案(事)件的發生。

　　為了進一步延伸服務觸角，白威帶領民警走村入戶開展走訪活動。當得知居住在遜克縣邊疆鎮邊疆村的無國籍僑民格利別尼果夫·列昂金·阿列克塞耶夫60年沒有身份，不能享受各項惠民政策時，白威坐不住了。她帶領民警積極奔走，各方協調，不但解決了老人的永久居留問題，還為老人解決了生產生活的實際困難，享受到最低生活保障。近年來，隨著黑河市居民與俄羅斯公民通婚現象越來越多，婚後所生子女入俄籍後，返回中國撫養、學習，持簡化手續入境造成超期和滯留現象頻發，外籍家長不了解相關法律法規。為此，白威不辭辛苦地反復到相關部門溝通、聯系，先後為11名外籍小學生辦理了外國人居留許可，並順利在黑河小學就讀。不知不覺中，白威這個名字印在了不少俄羅斯朋友的心中。