東北網5月5日訊(記者 楊帆)記者從省工商局獲悉,即日起至10月底,省工商局在全省范圍內開展部分公用企業不公平合同格式條款專項整治工作。針對供水、供電、供氣、供熱等公用企業和旅游企業、電信企業等重點行業,著重治理經營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的行為。
各地工商和市場監管部門對轄區相關企業和重點消費人群進行走訪,摸清存在的合同不公平不合理格式條款具體情況。指導相關企業開展自查自糾,督促企業整改自查中發現的具體問題。拓寬案件線索來源,通過受理投訴、申訴、舉報、其他機關移送、上級機關交辦等途徑發現案件線索。對近年來整治工作中已經規范過的重點行業進行回訪,查看整改是否到位,有無新的不公平合同格式條款發生,防止問題反彈。對列為重點檢查對象的,逐戶進行專項檢查,嚴肅查處一批影響惡劣、社會反映強烈的典型違法案件。省工商局將適時組織對各地專項整治行動開展情況進行督查。
同時,結合企業雙隨機抽查和企業信用信息公示,曝光一批典型案例,達到查處一批案件、規范一個行業、促進誠實守信的長效監管目標。
責任編輯:彭佳麗
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