東北網5月17日訊 4月29日，在中國工商銀行讓胡路支行，一位女士的一筆5.5萬元的匯款沒有匯出，但第二天，她卻上門送來錦旗，錦旗上書『業界精英，金牌服務』八個大字。女子的錢沒匯成，還表揚人家?這到底是咋回事呢?

　　4月29日上午11時許，位於西靜路讓胡路市場附近的工商銀行讓胡路支行櫃臺裡，員工趙曉琦等正在辦理業務。

　　這時，一名神色慌張的35歲左右女子，來到了趙曉琦的面前。她說要提前支取兩張大額存單，一張4萬元，一張1.5萬元，然後匯走。而這時，女子一直拿著手機放在耳朵旁邊，好像在聽什麼人講話。趙曉琦再問她什麼話，她都不回答了。

　　憑職業敏感，趙曉琦覺得，這事有些蹊蹺。

　　於是，趙曉琦拿起了紙，寫上『你遇到了什麼事?』女子非常害怕，寫下『公安機關在抓我，讓我證明自己清白。』這事，更不靠譜了，趙曉琦初步斷定，她遇到了電信詐騙。

　　此間，女子一直不敢掛斷手機，也不敢和他對話。於是，兩個人通過紙張，一問一答，趙曉琦得知了大概情況：女子接到來自上海的一個電話，對方稱是北京公安局的，在上海辦案，發現女子有為毒犯洗錢行為，要求她在短時間內，把錢匯到一個公安機關的指定賬戶，以證明她的清白。

　　怎麼辦?趙曉琦馬上有了對策：一方面，設法拖延時間;另一方面，向大堂經理和值班領導匯報，一定不能讓這女子把錢匯給詐騙分子。

　　於是，他對著女子說：你要匯款，得先辦個工商銀行的U盾纔可以。女子去辦理U盾時，他馬上向該行副行長宋仁環等進行了匯報。

　　回到櫃臺，女子還是堅持要匯款，並寫下『再不匯款，公安局的人下午就來抓我了』等字。這時，趙曉琦又對女子說：『你的這兩筆存款已經被法院凍結了，得等下周纔能提取。』

　　這些話，他都是對著女子大聲說出的，目的是讓詐騙分子聽到。同時，他還在紙上不停寫下『你是遇到了電信詐騙，不要信』等字。

　　一個多小時的紙上談話，讓女子放松了下來，思索他的提醒正確與否。

　　這時，接到110指揮中心指令的讓胡路公安分局民警來到了現場。於是，一場騙局被揭穿了，女子的5.5萬元存款安然無恙。

　　第二天，女子來到中國工商銀行讓胡路支行，送上錦旗表達謝意。

　　中國工商銀行讓胡路支行副行長宋仁環對記者說：他們通過例會、業務培訓等方式，向員工反復強調，一切為客戶著想，密切關注客戶的存款安全，在工作中時刻嚴防電信詐騙，一定要讓詐騙失敗在櫃臺前。工商銀行員工，都知道一看(看客戶辦理業務的種類和內容)、二聽(傾聽客戶的話)、三了解(了解匯款人的用途)。因此，該行近幾年，已幫助多名受詐騙客戶免受了財產損失。4月29日這一次成功挫敗詐騙，只是無數個成功案例中的一個。

　　宋仁環提醒廣大市民：不要輕信中獎、信用卡增值、司法機關保護等名義的電話或信息。要與銀行工作人員、家人或公安機關溝通，及時了解各種詐騙方式，讓自己免受財產損失。