東北網5月20日訊 記者從市工商局獲悉，從即日起至10月底，牡丹江市將開展部分公用企業不公平合同格式條款專項整治工作。其間將重點針對供水、供電、供氣、供熱等公用企業和旅游企業、電信企業等重點行業，著重治理經營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的行為。

　　據介紹，此次整治行動分為啟動宣傳、自查自糾、集中整治、總結驗收四個階段進行，將通過新聞媒體向社會公眾宣傳開展專項整治工作的意義、目標和措施，積極營造聲勢，引起社會共鳴。各縣(市)工商部門對轄區相關企業和重點消費人群進行走訪，摸清存在的合同不公平不合理格式條款具體情況，指導相關企業開展自查自糾，督促企業整改自查中發現的具體問題。

　　同時，工商部門還將拓寬案件線索來源，通過受理投訴、申訴、舉報、其他機關移送、上級機關交辦等途徑發現案件線索。對近年來整治工作中已經規范過的重點行業進行回訪，查看整改是否到位，有無新的不公平合同格式條款發生，防止問題反彈。對列為重點檢查對象的，逐戶進行專項檢查，嚴肅查處一批影響惡劣、社會反映強烈的典型違法案件。

　　此外，為保證專項整治工作取得實際成效，市工商局將著力提昇社會公眾對違法合同條款的辨識和認知水平。結合企業雙隨機抽查和企業信用信息公示，曝光一批典型案例，達到查處一批案件、規范一個行業、促進誠實守信的長效監管目標。