董女士拿去維修的黃金手鏈。

　　東北網6月14日訊 大慶市民董女士一直比較喜愛黃金首飾，但佩戴過程中卻常出現一些小問題，她偶爾帶著自己的黃金首飾到金店進行維修。出於信任，也為了保障維修質量，董女士都會選擇大商場內的維修點進行維修。

　　性格豪爽的董女士，一般不太在意黃金飾品維修前後的差別，但當她40多克重的手鏈被焊接後明顯缺少兩個立柱時，她纔發現不對勁兒。

　　選擇大商場維修手鏈

　　家住大慶市讓胡路區的市民董女士有一條重40餘克的黃金手鏈，手鏈上還帶著一個約10克左右重的吊墜。不久前，董女士發現自己黃金手鏈的連接點斷開，不能再佩戴了。

　　手鏈是在大商場購買的品牌飾品，商家承諾終身免費維修。

　　6月9日，董女士帶著斷裂的手鏈，來到讓胡路區某大型商場首飾區，在售後維修櫃臺向維修人員說明了情況，並表達了自己希望的焊接方式。

　　對於專業的飾品維修人員來說，董女士的手鏈焊接起來是非常簡單的，於是董女士等了沒一會兒就焊好了。董女士高興地取回了焊接好的手鏈，並在手上試戴。對於手鏈的焊接結果，董女士還是滿意的。

　　手鏈上倆立柱不翼而飛

　　董女士高興地戴著自己的手鏈離開了飾品維修點，但回到家裡後仔細觀察時，董女士突然發現，手鏈連接點少了兩個立柱。

　　董女士既意外又生氣，她說，自己就是因為對大型商場裡的商品質量以及售後放心，纔會選擇到大商場裡購買了這條手鏈並又去焊接的。

　　讓董女士生氣的是，兩個立柱雖然沒多大，但由於手鏈本身重40餘克，相對於克數小的飾品，每個部件也都是有一定的分量。

　　董女士記得，該手鏈是花480元/克購買的，即便兩個立柱只有1克重，也涉及金額數百元錢。

　　想到這些，她決定去要回自己手鏈上缺失的兩個立柱。

　　讓董女士沒想到的是，當她來到商場首飾維修點，質問售後維修人員時，維修人員竟稱以為董女士是不要了。

　　隨後，董女士向其索要時，該維修人員竟還拒不歸還。

　　董女士要求調看自己來焊接手鏈時的監控錄像時，維修人員卻稱錄像已經沒有了。

　　報警後手鏈得到補償

　　看到維修人員這種態度，董女士無奈打電話報了警。經民警從中協調後，維修人員纔拿出兩個飾品立柱遞給了董女士。

　　而董女士發現，維修人員還給她的兩個黃金立柱非常細小，與自己的手鏈完全不相配，一眼就能看出根本不是她手鏈上的那兩個立柱。

　　董女士提出這一質疑後，維修人員又給予了另外一些黃金作補償。

　　6月12日，董女士在向記者反映這一問題時稱，維修人員的補償自己也並不滿意，但起碼還是有了補償的。

　　董女士稱，這件事情發生後，讓她覺得自己的心裡受了傷，她認為維修人員這種『不問自取』的行為就是偷盜。

　　董女士還表示，在焊接手鏈時，她還看到一位老人拿著飾品到該維修點維修，這也讓她很是擔懮。『如果老人不夠細心或視力不那麼好，首飾上細小的缺失很難發現，她希望老人們維修首飾時，能有兒女陪同。』

　　維修黃金首飾應多留心

　　一位經營黃金飾品的商戶介紹，一些無良經營者確實會在消費者購買或維修時做一些手腳，使消費者在不知不覺中吃了虧。

　　該商戶稱，除選擇大型商場或有信譽的金店購買、維修黃金飾品外，市民還應從以下幾個方面提高警惕：

　　防止被吃金(又叫吃秤)。不法商家往往通過改動天平秤左右螺帽裡的小絲，或利用特制砝碼，從而吃秤。

　　注意打金(又叫克貨)。維修者把金燒成一塊，然後用鉗子夾住打成長條形，靠在鐵錚有口的地方打一下，用手上下翻動幾下，就掉下一小截在手心，接著用鐵錘敲成原狀，顧客不容易看出來。

　　防止被剪金(又叫夾金)。當顧客來維修時，維修者偷偷用事先准備好的剪刀剪下一點，或者在燒金的時候用鑷子夾走一點。