生活報6月20日訊 19日，記者從省、市消協了解到，即日起，黑、吉、遼三省及內蒙古自治區以及哈爾濱市、沈陽市、大連市、長春市、呼和浩特市的『三省一區五市』消費者協會，在消費維權方面打破地域限制，消費者在『三省一區五市』遇到消費欺詐，可向自身所在的省、市消協投訴，各級消協部門將協調解決消費者的投訴舉報。也就是說，如果哈爾濱的消費者在吉林、遼寧、內蒙古遇到消費糾紛，可回哈爾濱向哈爾濱市消協投訴；我省其他市區的消費者可以向省消協投訴。

　　據了解，為提昇跨區域消費維權力度，近日，黑龍江省、遼寧省、吉林省、內蒙古自治區及哈爾濱市、沈陽市、大連市、長春市、呼和浩特市的消費者協會協商，在消費維權方面開展協作，包括線上開通電商投訴綠色通道；線下開展受理解決異地消費糾紛投訴、聯合開展保護消費者權益工作、開展保護消費者權益宣傳、開展保護消費者權益信息交流與共享等內容。其中，為及時快捷解決網購消費糾紛，黑、吉、遼三省消費者協會與京東商城開通消費維權綠色通道，轄區各級消費者協會可將本地區消費者與京東商城發生的消費糾紛投訴信息和處理意見，發送給京東商城，京東商城解決消費糾紛並將結果進行反饋。消協定時查看信息快速通道中的處理結果，對於沒有解決的消費糾紛，消協將再進行調查、處理。

　　此外，線下對於跨區域、具有共性的重大侵權違法問題，『三省一區五市』消費者協會將協商采取聯合行動，開展消費維權工作。對『三省一區五市』重點旅游景區安排消費維權工作人員，負責受理、協調、解決重點旅游景區內發生的消費糾紛，承辦旅游景區出現的異地消費投訴一體化工作。