黑龍江日報20日訊 記者從哈爾濱市交通運輸局出租車管理處獲悉,日前,全市70餘家出租車企業的1.5萬臺出租車車內將陸續張貼微信二維碼,市民可以通過微信掃碼投訴出租車司機的違規行為。
據了解,為適應出租車行業的新形勢、提昇行業形象,給廣大乘客創造安全暢通、方便快捷、優質文明的乘車環境,結合哈爾濱市目前正在開展的創建文明城市活動和交通運輸大整治行動,全市各出租汽車企業將積極運用『互聯網+』等大數據技術手段,陸續在微信平臺上開設公眾號,在所屬出租汽車上粘貼公眾號二維碼。乘客掃碼關注後,在乘車過程中遇到服務問題,可以通過公眾號及時向企業反饋,以此實現乘客更安全、方便、快捷的服務體驗,從而加強出租車行管部門對駕駛員的監督管理,提昇企業和駕駛員的誠信。下一步,相關部門還將開通車費微信支付方式,方便市民出行。
責任編輯:馬悅
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