東北網6月28日訊(楊志勇 記者 葛金鑫 王忠岩)28日，哈爾濱市首家道路交通事故快處快賠中心正式成立，交通事故『快處快賠』微信平臺也同步開通。

工作人員正在處理案件。

　　據工作人員介紹，哈爾濱市交警支隊道路交通事故凱利快處快賠中心，位於道裡區機場高速與陽明灘大道(三環橋橋下)交匯的西南處，佔地面積2600平米，其中服務大廳400平米，車輛拆解定損及修復中心廠區600平米，內設有事故定責、事故車輛定損、保險理賠、公估機構、法律援助、人民調解、反欺詐中心等七位一體的一窗式服務中心。12家保險公司入駐快處快賠中心，建立服務窗口，目前已涵蓋哈市90%以上車輛保險，車主在服務大廳內便可進行保險理賠。

　　哈爾濱市公安交通管理局副局長李軍介紹，中心目前處理和理賠的交通事故以2000元以下財損的交通事故為主，由於實行交警部門與保險公司共同辦公，避免了群眾多個地方來往奔波，發生事故後，登錄『快處快賠』微信平臺按程序處理即可，極大縮短了業務流程，未來中心賠償限定標准將逐漸提高，進一步方便群眾辦理交通事故理賠業務。

　　交通事故『快處快賠』微信平臺上線

　　為了方便群眾自行處理輕微交通事故，28日哈爾濱交通事故『快處快賠』中心啟動日，其微信平臺同步開通，今後發生交通事故，事故當事人通過手機微信登錄該平臺，按平臺引導拍攝照片後即可拆除現場，移動車輛，防止事故佔道引發交通擁堵。

　　交警部門提示，『快處快賠』中心將只負責哈爾濱市主城區道路上發生的交通事故，縣市轄區的財損交通事故仍由屬地交警部門辦理。『快處快賠』中心處理的交通事故為每日早七時至十九時發生的財損道路交通事故，且事故車輛可自行移動，交強險及商業險在有效期內，當事人駕駛事故車輛可自行到快處快賠中心處理。『快處快賠』中心的工作時間為：8時30分至17時。事故發生後24小時內，事故各方當事人應約定時間，攜帶駕駛證、行駛證、車輛保險單及事故現場照片和視頻資料，駕駛事故車輛前往『中心』履行快處流程，逾期『中心』將不予受理，由屬地交警部門辦理。

　　其它四種方式『快處快賠』輕微交通事故

　　除通過微信平臺處理輕微交通事故，公安交警部門還將通過以下4個渠道對發生事故的駕駛人進行引導：

　　(一)拔打報警電話：當事人拔打110或122報警電話後，適用快處流程的輕微交通事故，警方記錄報警信息、語音提示報警人進行現場安全保護，告知可按快處快賠程序辦理；隨後，向報警人手機號碼推送一條引導短信。

　　(二)民警及指揮中心監控引導：全市各級公安機關民警在日常巡邏、工作中發現符合快處快賠的道路交通事故，協助固定證據並告知當事各方約定時間，在24小時內前往『中心』處理事故。對不配合處理且造成交通堵塞的將依法處罰。利用現有監控設備對繁華路段、敏感路段進行監控巡查，發現交通事故造成擁堵對可識別車輛號牌的，通過公安網系統查詢電話引導當事人撤離現場前往理賠中心處置，對無法識別車輛號牌的，指派轄區交警立即前往現場處置，並快速撤離引導至理賠中心處理。

　　(三)當事人自行協商：即發生無人員受傷、車輛可自行撤離的交通事故，雙方對事故責任無爭議，事故雙方當事人可在現場分別用手機拍攝事故現場照片後立即撤離現場。在現場互相交換駕駛證副本後，共同到理賠服務中心進行事故確認和保險理賠。

　　(四)保險公司服務熱線引導：事故當事人報險後，各保險公司查勘員經電話了解，符合快處快賠條件的，指導拍照並引導至快處中心辦理。