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外賣小哥質疑『達達』太霸道 接20單賺91塊多不夠百元不讓提現
2017-07-28 09:05:59 來源:生活報  作者:王悅
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極光新聞

  生活報7月28日訊 『接了達達平臺的20單外賣,賺了91.72元,想要把賺的錢提現,卻說我不夠一百元不讓提,想繼續接單賺夠100元,又必須購買138元的保溫箱,這也太霸道了。』近日,哈爾濱市民魏先生向記者反映了他的遭遇,本想送外賣賺錢,沒想到賺的錢卻被『困』在了達達的公司規定裡。

  市民報料:賺了91塊多 無法提現只能消費

  近日,魏先生遇到了煩心事。『只要下載APP後注冊,就能在達達接單送外賣,可以先接20單,之後就會有系統通知,告知要接受線下培訓。』魏先生告訴生活報記者,他用了一天半接夠20單賺了91.72元,之後等待了多日,終於得到達達哈爾濱分公司的培訓通知。

  『本來滿心期待地去培訓,心想之後可以繼續接單了,沒想到卻被告知還要在達達商城購買一款指定的保溫餐箱,定價138元。』魏先生說,此外,還得購買指定T恤,否則抽查時,一旦發現未穿公司服裝,就會罰錢。

  軟件截圖

  軟件截圖

  聽到此事後,魏先生當即表示不想購買保溫箱和衣服,『20單纔賺90多塊錢,卻要花幾百塊買箱子和衣服,我看網上的保溫餐箱纔50元左右,而且其他外賣平臺也沒有強制員工購買指定保溫箱的。』魏先生決定結算工資不在達達乾了。但是,達達哈爾濱公司負責人卻表示,魏先生在達達系統裡的錢不夠一百元,無法提取現金,只能在達達商城裡購買商品或充值話費。

  記者親歷:想繼續接單必須買138元餐箱

  記者在魏先生手機裡的達達軟件看到,當他想要將賬戶裡的餘額提現時,系統就顯示『您的押金少於100元』。軟件裡有相關要求:最低提現金額一百元。而當魏先生選擇繼續接單時,系統則會顯示『您需要配備達達餐箱纔能接單』。

  『騎手』在下單買保溫餐箱

  26日16時許,記者來到達達哈爾濱分公司,正趕上線下培訓。屋內有20餘人正在上課,培訓人員明確表示,20單之後,必須來參加培訓,並且購買公司指定的138元餐箱纔可以繼續接單。有10餘人當場就下單購買了。

  一位未購買的男青年表示,他打算回去考慮考慮,『我20單賺了160多塊錢,可這箱子不便宜,實在不行我就把錢提出來不乾了。』一位買完保溫箱的男青年表示,買箱子也比較無奈,想接著乾就得遵守規定。此外,記者了解到,其他一些外賣平臺,並不會強制購買指定的官方餐箱,可通過其他網上商城購買。

  客服回復:總公司規定如此 特殊情況需反映

  對於魏先生的情況,該公司負責人表示,相關規定都是總公司制定的。魏先生告訴記者,他並不想買商城裡的零食和日用品,也不想充值話費,更不想花錢買保溫箱,對於這樣的答復,他並不認可。

  27日,記者致電達達總公司客服,客服人員表示,按照公司規定,給出的解決辦法與分公司一致,當記者表示可否先充值再提現,客服人員回應,用微信或支付寶等方式向賬戶存錢,與接單賺的錢是兩個系統,所以充值也沒法讓其餘額上調至100元以上。

  達達客服表示,魏先生的情況比較特殊,對於他想要直接用現金結算的要求,需要向公司的相關部門反映,然後會有專人進行答復,在記者表示何時能得到回復時,對方掛斷了電話。

  律師解讀:無明確約定以非法定貨幣支付勞務報酬違法

  對於魏先生遇到的情況,黑龍江太學律師事務所律師王思遠表示,首先,沒有達成固定工作意願之前,雙方形成的是事實上的勞務合同關系。達達在要求騎士提供勞務時,如未明確以購買保溫箱為要約,在騎士完成20單任務後另行要求,缺乏合法性依據,外賣騎士有權拒絕。

  其次,在雙方沒有明確約定的情況下,以非法定貨幣支付勞務報酬違法。參照《工資支付暫行規定》的相關規定,工資應當以法定貨幣(即人民幣)形式支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。雙方雖然為勞務合同關系,但未經當事人同意的情況下,以非法定貨幣進行支付違反現行法律規定。如騎士未能與達達達成一致,騎士可以向有關部門投訴,必要時也可以向人民法院提起訴訟。

責任編輯:彭佳麗