東北網8月23日訊(記者 張雋珊)22日,哈爾濱市政協召開『推進居家和社區養老服務工作』議政協商會。哈市將利用社區閑置用房、小型養老機構(床位10張以下,一二樓層)進行轉型開辦嵌入式日間照護站(日托所)。
記者會議上了解到,哈市計劃將中心社區(1000平米以上)用房面積60%以上用於社區家居養老服務和日間照料,開展助餐送餐、休閑娛樂、康復保健、精神慰藉、法律援助等服務。辦公養老機構、區域性中心農村敬老院率先為社區居家獨居、失能、高齡老人開展上門服務、日間照料、短期托養、助餐、助潔、助浴等服務。利用社區閑置用房、小型養老機構(床位10張以下,一二樓層)進行轉型開辦嵌入式日間照護站(日托所),為社區范圍內半失能、高齡獨居以及其他需要臨時托養的老人提供就近短托、日托服務。
圍繞哈爾濱市12349助老公益服務平臺功能,籌劃開展平臺呼叫服務系統昇級完善;為老服務『一卡通』設計開發;旅居養老平臺建設;適老智慧終端產品及APP開發;微信公眾平臺;視頻聯動監控中心;日間照料中心;虛擬養老餐廳整合;老人健康管理服務;老年文化活動等項目建設。圍繞現有呼叫系統,昇級開發智能化綜合呼叫系統平臺,該平臺9+N系統包括語音呼叫系統、手機客戶端管理系統、受理派單回訪系統、客戶資源管理系統、服務人員考核評價系統、物資采購領用系統、智能終端定制系統、網上商城訂購系統,以及其他可擴展的服務功能;通過老服務『一卡通』系統與社會公共資源有效對接,老人在充分利用社會公共資源,享受政府購買服務時,能夠進行刷卡認證及便捷支付;設計開發適合哈市老人的智慧終端產品及APP應用,老人可以通過終端欣賞到保健養生、歷史文化、評述曲藝等各類節目。老人子女可通過APP軟件結合智慧家居產品,隨時監測老人活動實況和身體健康指數。
此外,助餐服務是在居家養老服務中老年人需求最大的一個服務項目。整合線下的餐飲企業,利用社區周邊飯店、餐廳的現有條件,打造為老服務虛擬餐廳,老人居住地就近集中就餐,同時還可以為老人同時還可以為老人提供食品、菜品外賣服務,提供家宴等延展服務,全方位地滿足老人的用餐需求。