東北網8月29日訊 出租車是一座城市的流動名片，是城市文明的形象代言，整潔的車容車貌、禮貌的問候語，能讓市民和游客從細微之處感受到城市的文明春風。

　　日前，記者從大慶市交通運輸局了解到，近段時間，市交通運輸局在全市范圍檢查出租車服務規范情況，向全市出租車駕駛員進行宣教並發出提醒。以此在全國文明城復檢之際，進一步規范出租車行業服務行為，提高服務質量，樹立行業新風，提昇行業形象，從而提昇城市品位、優化城市環境。

　　檢查後，駕駛員在整改勸誡登記表上簽字。

　　出租車須保持車容車貌整潔、駕駛員儀表端正、服務文明規范

　　『服務監督卡咋沒放在指定位置?得方便乘客監督啊。』

　　『你這車外面有點埋汰，得勤擦勤洗。』……

　　8月28日，稽查支隊三大隊隊長李泗虎在新瑪特門前對途經這裡的出租車進行檢查，並發放『致全市出租車駕駛員的一封信』，在宣教的同時，提醒駕駛員們爭做服務標兵。

　　與此同時，稽查支隊各隊全都在路上進行檢查，分別在大慶東站、新百大、萬達廣場、百貨大樓等出租車較為集中的地點進行巡查。

　　『通過檢查，希望出租車行業從業人員能夠正確認識到全國文明城復檢的重要性。』李泗虎說，根據相關要求，駕駛員應遵守交通安全法，文明駕駛、禮貌行車。保持車況良好，不超速、不搶道、不闖紅燈、不亂停亂靠、不隨意調頭、不在車內吸煙、行車時不撥打手機、禮讓車輛與行人等。

　　在服務方面，要做到證照齊全、統一著裝、統一持證上崗，駕駛員要儀表端正，不拒載、不繞道，不強行拼客、不議價。主動使用文明用語，不向車外拋撒物品，保持車容整潔。不與乘客發生口角，遇有爭議的糾紛要文明協商解決，為乘客創造一個快捷、安全、舒適的乘車環境，努力營造和諧、有序、文明的交通環境。

　　第一次發現違規勸誡，第二次發現同一違規行為將暫扣道路運輸證

　　記者發現，李泗虎在執法時，手上專門拿了一個《巡游出租車違規行為整改勸誡登記表》，每張表除了牌照、所屬公司、違規行為、糾違地點、當事人簽字等內容外，還專門羅列了『對活動知曉情況』、『當事人態度』兩欄。

　　『出租車公司是否對文明城復檢活動進行了宣傳，各駕駛員是否都已經知曉，是我們檢查的重點之一。』李泗虎介紹說，駕駛員違規行為主要包括鈑金破損、外車身不整潔、駕駛室不整潔、駕駛員形象不端、沒有或不放監督卡、標配設備缺失或損壞不及時維修、擅自拼客、不使用計價器、公共場所喊客9個方面。對有違規行為的出租車駕駛員，第一次只做整改勸誡處理，第二次發現同一違規行為時會暫扣其道路運輸證。

　　另根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》，出租車駕駛員不按照規定使用文明用語，車容車貌不符合要求，或是不按照規定攜帶道路運輸證、從業資格證，未經乘客同意搭載其他乘客，拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛，不按照規定使用計程計價設備、違規收費的將被處以200元以上2000元以下罰款。

　　市民發現出租車有違規行為或是不文明服務，可以撥打6617345、6975111向市交通運輸局舉報。