生活報9月1日訊 8月31日上午,記者來到開通頭一天的哈爾濱站北站房,新站房給廣大旅客的出行帶來了眾多驚喜。

人臉識別讓過安檢提速
今天上午,記者走進北站房,最直觀的感受是:人雖多但秩序井然。8臺實名制驗票口處,旅客有序地『刷臉』過安檢。
哈爾濱站安檢車間黨總支書記林洪翔告訴記者,與以往人工識別方式相比,人臉識別儀的效率和准確率更勝一籌。『盡管單個查驗的時間大約都是三秒,但是機器不會出現疲勞問題,避免了人的誤差。而且像現在的位置我們可以擺八個實名制安檢通道,原來人工只能擺四個,效率提高了一倍。』
哈爾濱站派出所副所長田野也表示,全新實名制智能化刷臉設備的投入,讓他們在安檢環節節省了大量警力,這使得其他環節的警力得到增強。同時,良好的執勤環境也讓民警們乾勁更足。
窗口購票也能買『藍票』進出站
記者了解到,以往從窗口購票的旅客,只能買到『紅票』,這種車票從進站到出站都只能走人工檢票口。因此當『紅票』旅客數量較大時,就會出現自助檢票閘機空閑,人工檢票口排大隊的尷尬。
哈爾濱站售票車間主任鄭學晶介紹,哈爾濱站北站房所有人工售票窗口也都引進了『藍票』打票機,在人工窗口打出的票與網絡購票自助取票機取出的票一樣,都可以從自助檢票閘機進出站,而不必再紮堆到人工檢票口去排隊進出站了。『現在來看,使用自助設備購票、取票的旅客更多了,下一步我們的自助售票機還要再增加一倍。』鄭學晶說。
功能俱全重點旅客乘直梯進站
在哈爾濱站北站房二樓候車大廳裡,記者看到,各種功能區一應俱全。『朱蓮香』服務臺客運員孫健告訴記者:『過去重點旅客(老幼病殘)進站,需要走很遠纔能在無障礙通道穿行上站臺,需要至少提前半小時。現在都是無障礙直梯,只需5分鍾,就能把重點旅客送進站臺。』此外,記者還注意到,飲水處有三臺自助化飲水設備,每臺設備有三個觸摸式水龍頭,分別是淨化水(直飲水)和兩個熱水龍頭。一名來自七臺河的旅客王先生表示:『北站房的設施,真的比過去強百倍。』
哈爾濱站客運副站長王海峰向記者介紹:『新建的北站房的候車能力在6000人左右,有5個站臺5條到發線,哈爾濱至長春、綏化、齊齊哈爾等方向,我們將會在打造智能化、自助化火車站方面再做更多努力。』