黑龍江日報9月12日訊 近日，副省長、公安廳廳長畢寶文率領督導組深入哈爾濱市公安局『四零』承諾服務創建試點單位，實地督導檢查並組織召開座談會。

　　『服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴』是省直機關『四零』承諾服務的創建目標。在哈爾濱市香坊公安分局六順街派出所，督導組參觀服務大廳、戶籍窗口等功能區，聽取『四零』承諾服務創建工作簡要情況介紹，詳細詢問戶政業務流程再造等各項創新舉措；在哈爾濱市公安局出入境接待大廳，督導組參觀接待大廳、服務窗口、中國公民證照受理區和外國人證照受理區；在哈爾濱市公安局車駕管綜合服務大廳，督導組聽取各窗口服務流程介紹，了解各項服務流程後臺運行模式。

　　檢查期間，督導組召開座談會。會議要求，開展好『四零』承諾服務創建工作要培養思想自覺、抓好流程再造、重視載體創新、加強內外監督，同時還要搞好典型推廣宣傳。下一步，省公安廳將總結哈爾濱市公安局『四零』承諾服務創建工作的好做法和成功經驗，在全省公安機關各警種、各部門推廣。