生活報9月29日訊 28日，記者從哈爾濱市政府召開的2017至2018年度全市供熱動員大會上獲悉，哈爾濱市政府決定在10月10日前，提前啟動包括熱用戶室內供熱系統的熱態運行，使居民提前感受到室內的溫暖，這也是哈爾濱市第一次正式提出全面、統一實施提前進行供熱系統熱態運行，以確保10月20日供熱質量全面達標的要求。

　　首提室內提前熱態試運行 新增集中供熱能力800萬㎡

　　按照供熱專項規劃，今年哈市同步推進化工、金山堡、哈東、群力大唐4個重大熱源擴建項目，新增集中供熱能力800萬平方米。同時，按照環保要求，對全市535臺10噸及以下供熱小鍋爐實行並網改造或改用清潔能源，目前已完成並網409臺，將有20萬戶居民納入集中供熱。此外，還對50公裡老舊管網進行了改造。

　　會上，供熱單位、各區政府現場簽訂供熱責任狀，供熱單位要多措並舉，搶抓燃煤儲備，確保10月20日前燃煤儲備率達到全年用煤量的70%以上。

　　據悉，為積極回應社會各方面呼聲，檢驗新建供熱系統熱態運行狀況，哈市政府決定在10月10日前，提前啟動包括熱用戶室內供熱系統的熱態運行。為此，各供熱單位要提前安排供熱系統調試，提前完成供熱維修改造工程竣工驗收和系統調試，按時啟動供熱系統注水試壓和鍋爐設施試運行，提前開展供熱系統冷熱態試運行和供熱系統平衡調節。但少量因涉及道路開挖工程建設的居民用戶，今年暫時享受不到提前熱態運行帶來的溫暖，需要等到10月20日開栓供熱。

　　供熱服務投訴電話、質量標准等須向用戶公示

　　會議要求，哈爾濱市今年要全面推行供熱服務公示制、承諾制，各供熱單位要向用戶公開服務報修電話、監督電話、負責人姓名、負責人聯系電話和供熱質量標准，做到24小時值守，及時快捷解決居民群眾投訴的問題，今年的供熱投訴率要實現同比下降10%的目標。

　　此外，各級管理部門和供熱單位要進一步完善應急事故防范預案和處理機制，切實做好應對嚴寒天氣的各項准備，落實應急措施和應急搶險隊伍，確保及時妥善處置各類突發故障。同時，各供熱單位還要按照《哈爾濱市重污染天氣應急預案》要求，適時啟動錯時起爐等重污染天氣應急措施。