黑龍江日報10月10日訊 為滿足『兩節』長假期間群眾辦理出入境業務和戶籍業務之需，大慶市公安機關開闢綠色通道，民警上崗提供辦證服務。據統計，10月1日至8日，全市公安機關出入境受理大廳共辦理護照、港澳通行證、簽注、臺灣通行證213證次，接受諮詢111人次；確定10月3日為全民辦理戶籍便民服務日，『兩節』期間戶籍服務大廳共受理辦證申請366人、省內和省外異地辦證申請13人，辦理臨時居民身份證502張，答復群眾諮詢596人次。利民、便民之舉，受到廣大市民一致好評。

　　為讓市民了解便民舉措，大慶市公安局節前就通過媒體向社會宣傳，合理安排人員，對前來辦事和諮詢的群眾耐心接待、細心解答、認真辦理。推行延伸服務、流動服務和急事急辦、特事特辦、約了必辦制度，將服務窗口延伸至社區和警務室。辦證群眾凡手續齊全的，必保一次辦結；手續不全的，一次告知到位並留下聯系電話，再通過預約和延時服務，力爭讓群眾滿意而歸，杜絕群眾跑冤枉路。『這兩年我在南方開拓市場，工作一直比較忙，只有長假期間纔能回到家鄉。長假前想趕回來辦理護照，又因接待客戶而耽擱。看到微信上說公安機關長假開闢綠色通道，我的心纔落了地。非常感謝大慶公安的便民舉措。』市民張先生的感言，說出很多在外地打拼的大慶人內心的溫暖與感動。

　　趙女士在寧波工作，今年8月遺失了身份證等證件。『十一』返鄉探親期間，她抱著試試看的心理，來到紅崗公安分局戶籍大廳。沒想到，民警節日期間放棄休息，噓寒問暖給她補辦了戶口簿、身份證和護照。7日9時許，一位家住東城領秀小區的居民因錢包和證件同時丟失，無法為愛人辦理住院手續、繳納住院費用，不得已向龍鳳公安分局求助。局長藺宇要求社區警務隊急人所急，盡可能為其解決困難。社區警務隊值班人員立即對夫妻二人身份信息進行核實，同一時間，綜合服務大廳工作人員趕到分局，核實身份無誤後，合理簡化程序(按正常程序辦理臨時身份證需要三天)，當即為他辦理了臨時身份證。夫妻倆補辦了銀行卡，順利辦理了住院手續。

　　會戰公安分局在長途客運中心站進站口設立街面警務室。近日，客運系統出臺規定，購買長途客車票需使用身份證件，而相當一部分旅客此前不知道這一規定，未隨身攜帶身份證，導致無法購票，因而延誤了出行。為此，站前警務室專門推出查詢身份服務，為旅客即時開具購票臨時身份證明。『兩節』期間，該站前警務室已累計開具臨時身份證明95份。