東北網10月16日訊 走在城區的大街小巷，規范有序的市容秩序，整潔衛生的城市道路，郁郁蔥蔥的城市綠化，展現在人們面前的是一幅天藍、地淨、人和的美麗畫卷。市民說，鶴城變了！游客說，齊齊哈爾真美！五年來，為了管理好我們每天生活的城市，城管部門堅守崗位、牢記宗旨，當好鶴城好管家。

　　『粗放型』管理向『精細化』邁進

　　『這幾年，城管的工作真是沒少做，我家門前的市場原來經常是污水橫流、遍地造髒，這對於我們居民來說，雖說買菜方便，但環境真是太差了。我們就把相關情況向社區說明，城管工作人員很快就來處理了。』家住瀏園安居小區的任寶清對現如今居住地附近市場的管理贊不絕口。

　　自2012年《相對集中行政處罰權》正式實施以來，城市管理職能由最初的市容、環衛擴展到市容秩序、環境衛生、園林綠化及風景區管理，行使市容、環衛、環保、市政、綠化、規劃、工商、交通八個方面的行政處罰權。實行管理重心下移，16項行政許可和全部行政處罰權下放到區級，提高了基層工作能動性。此外，2013年齊齊哈爾市建立了城市管理『四級網絡』，成立了市城管委和城管指揮中心，由指揮中心接收百姓對身邊涉及城市管理的各項建議和各類違法問題的舉報，並迅速落實，對於反映的問題以最快速度進行解決。

　　截至目前，市城管委指揮中心收到城市管理問題線索315000多件次，經甄別認定有效問題為17871件，整改率94.67%。實現了由『粗放式』管理向『精細化』管理轉變，倡導『出門就上班』，樹立『抓城管就是抓發展、抓環衛就是抓民生、抓園林就是抓生態』，『人民城市人民建、人民城市人民管、人民城市人民愛』等理念，疏堵結合，教育引導，寓服務於管理之中。

　　改善城市環境規劃城市布局

　　城市的發展是逐步進行的，雖然有些城市設施建設滿足了當時市民的需求，但是從城市整體規劃和長遠的發展眼光來看，對於打造三優文明城、生態宜居城市來說，有些歷史形成的老舊散設施就成為了『絆腳石』。

　　市民程國濤談及城市近幾年發展變化時認為，『近幾年變化最大的就是原來的早餐亭、街頭巷尾的煙攤、各公交站點旁的報刊亭幾乎都沒有了，原來確實很方便，但是看著城市管理得越來越好，越來越整潔，這些有著歷史印記的老物件在街頭上確實是有礙觀瞻，取消了還是好的。』

　　市城管局以協調解決歷史遺留的早餐亭為突破口，主街路煙攤全部取締，郵政報刊亭由87座縮減為40座，並全部更新。同時，為了打造大氣舒朗的城市環境，對高空廣告和路燈杆廣告進行治理，五年來集中拆除中心城區單杆燈箱等戶外設施2956塊，拆除違規牌匾廣告3100處，特別是拆除聯通大道等出城口擎天柱廣告68根，更新低溫樓改造樓體的牌匾1773塊，更新候車公交站點公益廣告610塊，亮化公交站點亭632座。

　　重在服務抓實事四季行動顯風采

　　城市管理作為政府實施社會建設的一個重要抓手，與人民群眾息息相關，立足民生、服務群眾，是城市管理的基本追求。『現在城管的職權大了，只要是涉及城市形象的，不管什麼事都與城市管理分離不開。過去，只在夏天能看到城管的身影，上街管管沿街販賣的小攤販。但是這幾年，聽說城管有了四季行動，不論春夏秋冬，都能在街路上看到他們，尤其是開春打掃小區內各類垃圾和冬季清雪上，對日常生活有很大幫助，尤其是清雪，原來哪有現在這麼迅速，現在下雪，沒多久就清完了，這確實是城管的貢獻。』市民趙明對城管開展四季行動大大點贊。