東北網11月17日訊 11月15日，記者先後走訪了齊齊哈爾多家快遞點後發現，各個快遞點內的快遞件數已經不能單單用多來形容。

　　在齊齊哈爾某快遞點內記者看到，不論是室內還是室外，大件挨著小件，小件摞著大件，均是堆積如山。但通過歷年的鍛煉，各位快遞員們已然習慣了這種盛況，盡管大家面色顯出疲憊，但依舊有條不紊地忙碌著。工作人員一邊掃描著快件一邊告訴記者，一到『雙十一』，面對那些隨著訂單而產生的快遞，每個快遞點都要提前做好清理貨倉、快遞車檢修等諸多准備，避免耽誤效率。『節後的件數本就多，光是送就要很久，如果再因為車壞了、快遞無處卸貨等客觀因素耽誤時間，就會更影響效率。』工作人員笑著回憶：『我們這個快遞點是今年5月份設立的，由於經驗不足，在「雙十一」前我們的貨倉內有很多雜物沒能及時清理，導致快遞卸下來之後在門前擺了一大片。這幾天因為時間和人手問題，有很多件在當天沒派送出去，然後大家就努力往倉庫裡放。第二天上班一開倉庫門，感覺這些快遞都能「撲」出來！』

　　貨車停靠路邊，一大波快遞降臨，快遞員們一擁而上，將貨車上大大小小的快遞搬運在地上。清點之後，接下來各位快遞小哥便如『開了掛』，簡直是一目十行的看地址、手如閃電般的分件，隨後將分裝好的屬於自己片區的快遞大袋子裝上自己的小車，快速奔向各個客戶家中。快遞小哥杜鋒對記者說，自『雙十一』之後，自己每天7點鍾左右就要從家出來趕往快遞點，分裝好快遞後，趕緊上車往各處派送，一邊走還要一邊打電話通知各個買家。晚上5、6點鍾時差不多就停止派送，但是不能下班，要回到站裡整理白天沒能送出的快遞，一忙就要忙到晚上9、10點鍾。『經常忙得連飯都顧不上吃，大冷的天也沒有熱水喝，就算忙得像陀螺，也要繼續挺下去。好在大多數客戶都非常能理解我們的工作。』

　　作為資深網購者，市民周南在今年的『雙十一』一共有27個快遞要收。截至目前，周南的27個『雙十一』包裹已經到了9個。對於目前的送貨速度周南表示，與平時的派送速度相比，節後的速度雖慢了一些，但並沒差多少。

　　但也有不少消費者遇到了問題。市民唐琳告訴記者，『雙十一』後，有的快遞出乎意料的在第二天就到了，由於家中沒人，就讓快遞小哥暫放到樓下超市。結果這個快遞顯示已簽收，但回家後自己在超市內並沒有找到。『我讓商家幫我查，然後又打電話給快遞小哥，最後那個快遞找到了，是在超市的架子下面，被其他快遞壓住了，好在有驚無險。』唐琳表示，收快遞的喜悅，被這麼個小插曲給破壞了，但看到匆匆趕來、帶著一身寒氣的快遞小哥，說實話又覺得很心疼。『其實不論是不是「雙十一」，他們都很辛苦，尤其現在工作量驟然加大，他們肯定會有照顧不到的地方，只希望大家能多給予他們一份理解吧！』