東北網12月22日訊(記者周秘 編輯彭佳麗)鶴崗市國家稅務局2013年6月起開展『納稅人之家』志願服務隊服務項目。利用納稅人精品課堂、稅法宣傳服務站、網絡學堂、稅企微信群和QQ群等平臺，廣泛開展『十送稅法』活動，開展結對專門定制式入戶服務，常年舉辦免費精品課堂，開啟24小時『互聯網+涉稅諮詢』新模式。同時，積極參加愛心助老、愛心助學、關愛環境等公益活動，推進學雷鋒志願服務經常化、常態化。

　　助力稅法宣傳

　　圍繞全面推行『營改增』試點、落實國務院『六項減稅政策』、推廣『電子稅務局』、推行『實名辦稅』等稅收重點工作，開展送稅法進工廠、進礦山、進銀行、進商鋪、進旅店、進飯店、進社區、進校園、進鄉村、進廣場『十送稅法』活動，無償提供稅收宣傳、服務諮詢、稅收援助等貼近人民群眾實際需求的納稅服務。今年以來，累計提供稅收政策諮詢65000餘次，發放稅收宣傳資料77740份。

　　助力重點稅源企業

　　采取『一幫一』、『一幫多』或『多幫一』的結對服務模式，與45戶重點稅源企業結成『對子』，經常深入企業，送稅法上門，送政策上門，幫助企業解決涉稅中遇到的疑難問題，實現專門定制式入戶服務，直接服務納稅對象400餘人次，解決涉稅疑難問題1500餘個，提供高效、便捷的『對口』式志願服務。

　　志願者走上街頭宣傳稅法知識。

　　助力納稅人學堂

　　搭建實體與網絡學堂兩級平臺，組織開展階段性熱點稅收政策培訓輔導，各志願服務分隊，每月至少舉辦一次精品課堂宣講。今年以來，共舉辦實體培訓班119場次，現場培訓納稅人16580餘人次，通過網絡傳送課件和講課錄音培訓納稅人41萬餘人次，被廣大納稅人譽為『便民之舉，利民之措，惠民之策』。

　　搭建稅企聯心橋

　　開通互聯網+電子稅務局、互聯網+稅企微信群、互聯網+納稅人學堂、互聯網+QQ群、互聯網+新浪微博等平臺與『二維碼』一次性告知的創新舉措。今年以來，向近6000戶納稅人發布稅收信息3萬餘條，解答納稅人問題6萬餘人次。建立起15個稅企微信群和11個稅企QQ群，實行24小時不間斷涉諮詢服務，還經常利用周末休息時間為納稅人提供各種預約服務。