生活報1月4日訊 3日上午，省政府召開電視電話會議全面部署冬季旅游市場綜合監管工作和"文明旅游龍江行"主題活動，省文明辦、公安廳、交通廳、工商局，物價監管局、森工總局和旅游委等15個省直部門負責人，哈爾濱市分管副市長，有關景區、滑雪場、旅行社和星級飯店代表，導游、游客和志願者代表等100餘人在哈爾濱主會場參會，各市地副市長、副專員，有關單位負責人，各縣(市、區)旅游發展委主要負責人和分管負責人，重點景區、旅行社和星級飯店代表，導游、游客和志願者代表在各市地分會場參會。

　　記者在會上了解到，近年來全省旅游系統積極會同各有關部門，加強旅游市場監管和文明旅游工作，規范市場經營行為，不斷提昇旅游服務質量，取得了顯著成績。但是還存在著思想認識不到位，旅游行業規范化管理和文明服務水平還不高，旅游市場違法違規行為屢禁不絕等問題和短板，市場秩序整治任務依然艱巨。

　　會上，省旅游委主任錫東光對冬季旅游市場綜合監管工作進行了全面部署。『去年我省旅游市場秩序整頓效果明顯，掀起了歷時最長、處罰最多的整治風暴，檢查旅游企業700多家，立案79起，辦結52起，罰款100多萬元。』錫東光表示，旅游市場綜合監管雖然取得了一定成績，但同時也仍然存在影響旅游環境的問題，今冬將聯合公安、交通等多部門，聚焦重點區域、重點企業和重點問題，如哈爾濱市、雪鄉等是冰雪旅游主要目的地，是問題的集聚地，也是問題的多發地，要提昇綜合監管質效，特別是對不合理低價游、欺客宰客、強迫收費、黑導、黑社、黑車等冰雪旅游頻發問題要零容忍、出重拳、依法按上限處罰，堅決予以打擊，並公開曝光；通過開展市場秩序整治、大力查辦案件和加強旅游誠信監管，增強綜合監管威懾力度。