您當前的位置 : 東北網  >  東北網黑龍江  >  地方新聞  >  雙鴨山
搜 索
雙鴨山便民添新舉 快處快賠服務惠民生
2018-01-11 09:46:30 來源:東北網-雙鴨山日報  作者:張蓉松
關注東北網
微博
Qzone
極光新聞

  東北網1月11日訊 『現在處理個輕微交通事故最快當天就能辦理完成,大伙兒都深有感觸地說真是進入了提速時代。』

  『因為工作都很忙,發生了一點小事故不僅要東奔西跑,還常常為責任劃分煞費口舌,造成了時間上的大量浪費,現在可是方便多了。』

  『在日常的行車中,街頭小來小去的事故隨處可見,很容易造成交通堵塞,這回有了這樣便民的舉措,相信交通狀況會改善不少。』

  ……走進雙鴨山市交警支隊事故快處快賠服務中心,市民對輕微交通事故的快速處理評價有佳。 『事故處理大隊每天接到全市輕微交通事故不在少數,大部分輕微交通事故發生後,司機不主動撤離現場,人為造成了交通擁堵,尤其是在早晚高峰期間,更容易造成大范圍的擁堵。成立快處快賠服務中心,是一件切實關系到廣大群眾貼身利益的事,我們在人員等方面傾心給予支持,目標就是不僅要辦的漂亮,更要打造成為全市的便民平臺。』市交警支隊相關部門負責人說。

  據了解,交通事故快處快賠適用於沒有人員受傷,各方均投保機動車交通事故責任強制保險,各方的財產損失不足2000元,且車輛能夠自行移動的輕微交通事故。使用快處快賠,首先要在智能手機上下載交管12123手機APP並進行實名注冊。登錄以後,進入頁面紅色的事故快處快賠模塊,按照流程,確保事故發生的時間和地點,駕駛員對事故現場的前後及碰撞部位進行拍照,等待民警對事故現場照片進行審核。通過之後,駕駛員就可以將現場解除,上傳駕駛證及車輛信息,選擇事故發生的形態,最後前往快處中心打印責任認定書,在事故快處中心設置保險公司工作人員工位,第一時間參與到輕微交通事故定損、快速理賠,最終達到快速處理結果。1月6日,劉先生駕車與另外一輛車發生追尾,後保險杠破裂。當事雙方下車查看,根據輕微交通事故快處快賠規定,心平氣和地拍照取證後各自離去。事後,雙方來到服務中心,僅用半個多小時便辦理完理賠手續。『起初,我並沒有抱多大希望,以為這個中心不能那麼快辦完,沒想到辦理時效這麼高,我非常高興。』車輛修好,滿意離開時劉先生笑著說。 『事情其實很簡單,如果沒人從中說和,肯定會一直僵著,多虧中心的調解,讓我省去很多麻煩。』市民黃先生深有感觸。幾天前他與另一輛車發生點輕微事故,協商很長時間都沒結果。隨後,雙方來到服務中心,在調解員的勸解下,兩個小時就完成了定責,並達成了協議。

  面對群眾的贊揚,雙鴨山交警部門相關負責人表示:『服務,是民生警務的首要意義。我們就是希望用便民的舉措、良好的形象、善意的微笑、和善的語言和周到的服務,讓群眾不找人、少跑腿、辦成事、心舒坦。

  相關鏈接

  以下情況不在輕微交通事故快處快賠工作范圍內:

  機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故,如果有機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的;

  機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的;

  機動車碰撞建築物、公共設施或者其他設施的;

  駕駛人無有效機動車駕駛證的;

  駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉嫌疑的。以上都不能適用快處快賠流程,當事人應當保護現場,並立即報警。

責任編輯:彭佳麗