東北網1月18日訊 (張志傑 記者周秘 編輯 王桐桐)1月18日，哈爾濱市市場監督管理局召開了哈爾濱市12315『五進』推進會暨『消費維權服務站』授牌儀式。市市場監督管理局主管消保工作的局領導及消保處全體同志；城區市場監督管理局主管消保工作的局領導、消保科長及12315負責人；建站企業負責人及具體工作人員等近200人現場參會，縣(市)市場監督管理局設分會場。

　　會上，宣讀了《哈爾濱市市場監督管理局關於在中央商城等86家單位建立消費維權服務站及開闢消費爭議快速和解通道的通知》，舉行了『維權服務站』授牌儀式，對2018年12315『五進』工作做了部署。哈爾濱中央紅集團股份有限公司中央商城、哈爾濱冰雪大世界股份有限公司分別代表建站企業做了表態發言和誠信經營承諾，表示一定要認真履行經營者主體責任，以誠信經營贏得消費者的信賴，及時有效地化解消費糾紛。

　　會議要求，區、縣(市)市場監管部門要加強消費者保護工作的組織領導，把消保維權工作作為一項惠民工程來完成；建站企業要切實信守承諾，自覺履行社會責任；要完善各項考評制度，提昇維權效能。

　　12315『消費維權服務站』的建立拓寬了消費維權渠道，有利於引導和督促經營者履行消費維權的社會責任，對提昇消費信心，擴大消費需求，促進經濟發展和維護社會和諧穩定具有重要現實意義。