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黑龍江開啟『冬季利劍行動』 淨化旅游市場環境
2018-02-01 15:46:03 來源:東北網  作者:付巍 霍梟涵
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極光新聞

  東北網2月1日訊(記者付巍 霍梟涵 編輯彭佳麗)為營造誠信經營、文明競爭、和諧有序的冰雪旅游環境,提昇游客對我省冰雪旅游的信心和滿意度,日前,黑龍江省旅游委發布通知,要求全省旅游部門、旅游企業和旅游從業者,全面開展黑龍江省冰雪旅游『冬季利劍行動』,強化旅游市場綜合整治,為游客奉獻更多、更精彩的冰雪產品和旅游活動。

  號召全省旅游企業、廣大旅游從業人員,自覺規范經營行為,恪守職業道德,遵紀守法、信守合同,不欺客宰客,努力提昇服務質量和水平;出臺關懷游客的相關舉措,開展關心游客的具體行動,主動為游客提供超出期待的暖心服務。省旅游委將於3月初開展冰雪旅游『暖心服務行動』評選活動,以游客口碑為評獎基准,對優秀行動企業和個人進行表彰和獎勵。

  狠抓旅游市場集中專項整治,將『哈亞雪』作為重點整治區域;將游客投訴集中、行業反映強烈、輿情曝光較多的旅行社作為重點整治企業;將嚴查價格、合同、導服費、自費項目和導游執業行為等作為重點環節;將『不合理低價游』、強迫消費、導游欺客甩團、『黑社、?導、黑車、黑店』等作為重點問題;建立客源地哈爾濱、途經地亞布力和目的地雪鄉『三點一線』的『哈亞雪』線路聯合監管機制;構建旅游治理長效機制。

  進一步做好『冰雪之冠』冬季旅游產品供給,持續打造和推出冬季『十大主題』產品,開發特色旅游線路。根據游客需求,努力增強產品的精致性、體驗性和感受度。以『冰雪鬧新春,龍江過大年』為統一主題,突出龍江、冰雪、年味幾個核心要素,推出更多研學游、親子游、家庭游等旅游線路和活動,根據當地實際推出針對學生群體的優惠措施。面向互聯網人群,開展冰雪旅游原創內容互聯網征集活動,邀請有影響力的自媒體人考察冬季熱門旅游地,集中展示我省冰雪旅游自然地理、人文風貌和旅游體驗。

責任編輯:彭佳麗