東北網2月4日訊(記者莊園 編輯李玥)記者從哈爾濱地鐵集團運營分公司了解到,哈爾濱地鐵1號線和3號線將於2018年春節期間行車安排,縮短行車間隔,增加行車列次。2月14日、15日末班車延長至22:00,1號線在哈東站站、哈南站站對發;3號線在哈爾濱西站站、醫大二院站對發。2月16日起末班車恢復至21:30。

在自1月中旬以來,哈爾濱地鐵集團運營分公司領導班子每周利用3個半天時間下車站檢查指導工作,管理崗下站支援,9個職能部門每天早7點到8點15分輪流下站,幫助疏導乘客,做好客運服務。各車站密切配合,共同引導乘客及時購票、及時進閘機、及時乘車。進行全面設備大排查,及時做好維修維護,保障春運期間設備完好。

據了解,在客運服務方面,春運期間哈爾濱地鐵啟動大客流預案,增加志願者,設立臨時購票點,增加安保人數提高安檢速度,使乘客能夠快速通過安檢,同時設立雷鋒服務崗,引導乘客並提供諮詢服務。特別是哈東站站,由於哈站改造,部分列車遷至哈東站,客流量較大,客運中心積極與地鐵哈東站聯系對接,獲得春運期間列車時刻表,針對列車時刻表加強客運組織。
責任編輯:李玥
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