東北網3月8日訊 今年春運,牡丹江火車站客運到發線同比減少兩條,受此影響,旅客列車的到發對數也由去年的54對減少至今年的47對,減少值近15%。不過,在多種舉措的助力下,牡丹江火車站三次刷新春運單日發人歷史紀錄。
據了解,春運期間,截至3月4日,牡丹江火車站共發送旅客57.75萬人,同比增加1.35萬人。其中,2月21日、3月3日和3月4日,分別發送旅客2.68萬人、2.87萬人和3.02萬人,三次刷新春運單日發人歷史紀錄。
本著『對旅客負責,為旅客著想』的原則,牡丹江火車站抓住春運期間到哈爾濱觀燈游玩游客將大幅增多的有利契機,充分利用市媒平臺和站微信公眾平臺,發布兩趟『一站達哈』旅客列車的相關信息,拉動更多『觀燈客』選擇鐵路出行。這期間,K7106次和K7068次兩趟『一站達哈』旅客列車,共發送旅客49420人,同比增長34%。
值得一提的是,鐵路部門出臺的『常旅客』會員服務,讓更多人享受『積分兌換車票』福利,也是不可忽視的因素。另外,針對『老弱病殘孕』及其他需特殊照顧的重點旅客,實行購票、登記、交接、信息通報等環節『一條龍』服務,由客運值班員或指定專人全程陪同,與列車實行無縫對接,讓重點旅客出行不再難。這期間,牡丹江火車站共接待重點旅客近350人,同比增加了103%。
責任編輯:張廣義
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