東北網3月19日訊(記者 楊金光)清明節期間，為方便群眾祭掃，哈爾濱市民政局、哈爾濱市殯葬事務管理所在所屬殯葬服務窗口單位推出『祭悼預約和代祭服務』等十項便民服務，並進一步擴大了『一花』『一曲』『一卡』『一絲帶』文明祭掃場館的服務范圍。

　　1.為方便老年人出行，開設免費接站班車。對前往皇山公墓、金山公墓的群眾開通免費接站班車，具體時間是：3月24至4月5日，上午8:00——9：00。金山公墓班車站點：南崗滿洲裡街29號，哈爾濱市政府機關第一幼兒園門前；皇山公墓班車站點：南崗先鋒路348號，十三中學門前。

　　2.延長工作時間。所屬各殯葬服務窗口單位上班時間為3月24日-3月30日早7:00—15：00。3月31日-4月5日早6:00-15:00。

　　3.增設收費窗口。為盡可能縮短群眾排隊等候時間，各殯儀館均增設收費窗口。同時要為年老、體弱、殘疾人開設專口，提供優先服務。

　　4.提供免費祭掃工具。所屬各殯儀館、公墓免費為市民提供掃帚、水桶、祭悼桌等祭掃工具，免費供群眾使用。

　　5.通過交通廣播及時向社會播發路況信息，引導群眾避開堵塞路段，避開祭掃高峰時段，擇時出行。

　　6.向陽山革命公墓、哈平路殯儀館、皇山公墓、天河園殯儀館、金山公墓均設立120急救站點，提供應急醫療服務，並各派駐一輛消防車，預防火災事故發生。

　　7.各窗口單位設立黨員先鋒崗、共青團便民服務臺，提供免費藥品、維修工具，為群眾提供粘碑等服務。

　　8.開設祭悼預約和代祭服務項目。對有特殊情況需要在工作時間外前往各殯儀館祭掃的群眾，實行預約服務。對不能前往各殯儀館祭掃的群眾，實行代祭服務。

　　9.開通963913清明節文明祭掃諮詢專線，24小時提供諮詢服務。通過專線電話，市民可以隨時諮詢到與清明節相關的服務信息。

　　10.開展『清明樹新風』系列文明祭掃活動。在所屬向陽山革命公墓、天河園殯儀館、哈平路殯儀館、皇山公墓等殯儀場館開設音樂祭悼、天堂信箱、鮮花祭悼、黃絲帶寄哀思、情感傾訴亭等公益活動，引導市民文明祭掃。