東北網3月20日訊(記者周秘 編輯彭佳麗)3月18日13時32分，哈爾濱市道外區北新街與北十八道街交口，一輛36路公交車發生自燃，數十名乘客被困車內。千鈞一發之際，乘客劉大海四次向內猛拽車門，最終將車門打開，車內數十名乘客得以逃生。

　　20日，記者見到了57歲的哈爾濱市民劉大海，講起18日當天的『驚險一幕』，他還心有餘悸。劉大海說：『在公交車自燃前，憑借我多年的駕駛經驗，聽到公交車的聲音特別「悶」，緊接著聽見了「呲」的一聲，公交車外圍就起火了。我的第一反應是讓司機開門，當時周圍特別混亂，我不知道是司機沒聽見，還是公交車整體失靈，車門沒有打開。但我知道只有把門打開纔能讓車內的乘客以最快的速度撤出車內，到達安全地點。於是，我憑借著經驗開始嘗試著向內拽車門，第一次、第二次我用了全身的力氣，車門紋絲不動。在第四次的時候車門打開了。』

　　『車上乘客陸續下車時公交車火勢開始變大，等到大家下車後，不到半分鍾的時間裡公交車整體著起來。很幸運能夠幫助大家順利逃生。』劉大海告訴記者。